
1. INTRODUÇÃO À GESTÃO DA CONTINUIDADE DO NEGÓCIO (GCN)
· Conceitos
· Tendências
· Contexto
· Standards e referenciais
2. POLÍTICA E PROGRAMA DE GCN
· Política e cultura organizacional
· Âmbito do programa e determinação de alternativas
· Desenvolvimento a Política
· Gestão do Programa
· Atribuição de responsabilidades
· Implantação da GCN na organização
· Gestão do projecto
· Melhoria contínua
· Documentação
3. INCORPORAR A GCN NA CULTURA DA ORGANIZAÇÃO
· Visão geral
· Avaliação da consciencialização e formação
· Desenvolvimento da GCN na cultura da organização
· Monitorização da mudança cultural
· Mudança cultural e Sistemas de Gestão
4. ENTENDER A ORGANIZAÇÃO
· Análise de Impacto do Negócio
· Análise dos requisitos de continuidade
· Análise de Riscos
5. DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE CONTINUIDADE
· Identificação e análise de estratégias
· Identificação e análise de respostas tácticas
· Consolidação dos níveis de recursos
6. DESENVOLVIMENTO E IMPLANTAÇÃO DA RESPOSTA DE GCN
· Plano de Continuidade do Negócio (PCN) e outros planos
· Estrutura de resposta a incidentes
· Desenvolvimento e gestão dos planos
· Planos estratégicos, tácticos e operacionais
7. EXERCÍCIO, MANUTENÇÃO E REVISÃO DA GCN
· Desenvolvimento do Programa de Exercícios
· Acordos com terceiros
· Manutenção
· Revisão e auditoria |