
1- A ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
· O planeamento estratégico
· A Visão, Missão, Objectivos e Políticas
· A avaliação dos recursos
· A interacção da empresa com o Meio Envolvente
· A Estrutura Organizacional
· A estratégia global e as prioridades estratégicas
· A tipologia de estratégias
· Alguns dos modelos de análise estratégica: BCG, McKinsey
2- O PROCESSO DE MARKETING
· A análise das oportunidades de Marketing
· A definição de mercados e sua participação
· A tipologia de estratégias de Marketing
- Estratégias de defesa ou manutenção e de desenvolvimento da quota de mercado do "líder"
- Estratégias de ataque adoptadas pelos “desafiadores”
- Estratégias básicas dos “seguidores”
- Estratégias do especialista em “nichos de mercado”
3- O PLANEAMENTO DE MARKETING
· O Plano de Marketing e as Vantagens da sua utilização
· As etapas da implementação do Plano de Marketing
- A Visão, Missão, Objectivos, Estratégias e Políticas
- A organização do Plano de Marketing
- A análise da situação: Diagnóstico Externo e Interno
- O estabelecimento de objectivos de Marketing
- A criação e escolha de estratégias
- A formulação de programas e tácticas de Marketing
- A formalização do Plano de Marketing
- A comunicação e implementação do plano de Marketing
- A actualização do plano de Marketing
4- A AVALIAÇÃO E O CONTROLO DE MARKETING
5- AS PERSPECTIVAS DE EVOLUÇÃO DO MARKETING |