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1 - Como me posso inscrever num curso de formação?  Ver resposta
2 - Estou inscrito num curso, mas ainda não recebi a confirmação. O que devo fazer? Ver resposta
3 - Não poderei frequentar o curso no qual estou inscrito. Alguém pode assistir no meu lugar? Ver resposta
4 - Não posso frequentar o curso no qual estou inscrito. Como proceder ao seu cancelamento? Ver resposta
5 - O que acontece se Vantagem+ cancela um curso? Ver resposta
6 - Quem ministra os cursos na Vantagem+? Ver resposta
7 - Como posso tornar-me um formador Vantagem+? Ver resposta
8 - Obtenho descontos se participar em vários cursos? Ver resposta
9 - Ainda não obtive informação sobre as condições de pagamento da minha inscrição. Ainda posso participar no curso? Ver resposta
10 - Como efectuo o pagamento? Ver resposta
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Respostas
1 - Como me posso inscrever num curso de formação?
A inscrição poderá ser efectuada on-line, por telefone ou por fax.
Para se inscrever on-line, consulte a página de Inscrição.
Para se inscrever por telefone, contacte o Centro de Formação Vantagem+ mais próximo:
- Vantagem+ Training Center Lisboa telefone: +351 2184933 33 ou,
- Vantagem+ Training Center Porto Telefone: +351 2260650 77.
Para inscrever-se via fax, deverá preencher o formulário de inscrição e enviá-lo para o Nº de fax Lisboa: +351 21 848 61 81; ou, para o Nº de fax Porto: 22 606 50 78.
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2 - Estou inscrito num curso, mas ainda não recebi a confirmação. O que devo fazer?
Deverá receber a confirmação dentro de 2 dias úteis, após o envio da inscrição, assim como informações sobre condições de pagamento. Caso não receba, entre em contacto com a Vantagem+ para mais esclarecimentos.
Cancelamentos
A Vantagem+ desenvolveu uma Política de Não Cancelamento para realização das acções conforme acordado. Só por motivos de força maior ou circunstâncias alheias a Vantagem+ cancelará as acções programadas com o cliente.
Em caso de cancelamento por parte da Vantagem+, serão efectuados todos os esforços para informar de imediato o cliente.
Caso a Vantagem+, por qualquer motivo seja forçada a cancelar um curso em menos de 2 dias úteis antes da data de inicio, apresentaremos uma data adequada de acordo com a disponibilidade dos formandos.
Anulações e Adiamentos
Se o participante necessitar de cancelar ou reprogramar a sua inscrição num curso, deverá informar a Vantagem+ pelo menos, 6 dias úteis antes da data de início do curso.
O cliente poderá cancelar a acção sem qualquer penalização até 6 dias úteis antes da data de início da formação.
Se o cancelamento da(s) inscrição(ões) for efectuado após 6 úteis da data de inicio da formação, será facturado 50% do valor total da inscrição.
A não comparência do(s) formando(s) no dia de início da formação originará emissão de factura no valor total da inscrição.
Para cancelar ou reprogramar uma acção, entre em contacto com o centro de formação adequada:
Centro de Formação Vantagem+ Lisboa
Telefone: +351 2184933 33
Fax: +351 2184861 81
email: formacao@vantagem.com
Centro de Formação Vantagem+ Porto
Telefone: +351 2260650 77
Fax: +351 2260650 78
email: formacaoporto@vantagem.com
Vantagem+ irá responder a todos os cancelamentos e adiamentos solicitados por e-mail ou telefone. Se não receber uma resposta à sua solicitação no prazo de 24 horas, deverá contactar a Vantagem+ para certificar de que o seu pedido foi recebido.
Substituições
Se não for possível frequentar um curso para o qual está inscrito, outra pessoa da sua empresa poderá assistir no seu lugar. Deverá informar a Vantagem+ desta substituição antes da data de início da acção.
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3 - Não poderei frequentar o curso no qual estou inscrito. Alguém pode assistir no meu lugar?
Sim. Entre em contacto imediato com a Vantagem+ para informar que não poderá comparecer e para dar o nome da pessoa que o vai substituir. Não existirá qualquer penalização caso informe da situação antes do primeiro dia de curso. Todos os participantes devem preencher os pré-requisitos, conforme indicado na descrição do curso.
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4 - Não posso frequentar o curso no qual estou inscrito. Como proceder ao seu cancelamento?
Se precisar cancelar a sua inscrição, contacte imediatamente a Vantagem+.
O cliente poderá cancelar a acção sem qualquer penalização até 6 dias úteis antes da data de início da formação.
Se o cancelamento da(s) inscrição(ões) for efectuado após 6 úteis da data de inicio da formação, será facturado 50% do valor total da inscrição.
A não comparência do(s) formando(s) no dia de início da formação originará emissão de factura no valor total da inscrição.
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5 - O que acontece se Vantagem+ cancela um curso?
A Vantagem+ desenvolveu uma Política de Não Cancelamento para realização das acções conforme acordado. Só por motivos de força maior ou circunstâncias alheias a Vantagem+ cancelará as acções programadas com o cliente.
Em caso de cancelamento por parte da Vantagem+, serão efectuados todos os esforços para informar de imediato o cliente.
Se por motivos de força maior, a Vantagem+ seja forçada a cancelar um curso em menos de 2 dias úteis antes da data de inicio, o curso será calendarizado de acordo com a disponibilidade dos participantes.
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6 - Quem ministra os cursos na Vantagem+?
Todos os cursos e acções organizados pela Vantagem+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-a-dia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos Vantagem+.
Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da Vantagem+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes!
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7 - Como posso tornar-me um formador Vantagem+?
Entre em contacto com o Coordenador de Formação rrusso@vantagem.com para obter mais informações.
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8 - Obtenho descontos se participar em vários cursos?
Sim. Encontre todas as informações aqui.
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9 - Ainda não obtive informação sobre as condições de pagamento da minha inscrição. Ainda posso participar no curso?
Sim, mas a sua inscrição não será processada até que efectue o pagamento. Qualquer dúvida entre em contacto com Vantagem+.
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10 - Como efectuo o pagamento?
Poderá efectuar o pagamento através de transferência bancária ou cheque.
Na ficha de inscrição preencha os seguintes dados:
- Incluir o nome da empresa, nome (s) do(s) participante(s), nome do curso.
- Fornecer informações de contacto: primeiro e último nome, número de telefone, endereço de email.
- Indicar Forma de Pagamento:
Por Cheque:
À ordem de Vantagem +, Consultores de Formação Lda
Por Transferência bancária:
Banco Santander Totta
NIB 001800000553522800136 ou,
Banco CGD
NIB 003501000002169943140
Ficha de Inscrição:
Clique aqui.
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Contacte-nos:
Lisboa:+351 21 849 33 33/50
Porto:+351 22 606 50 77
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