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Foram encontrados : 10 resultados: para "Atendimento".
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1. GVD022 - A Excelencia no Atendimento a Clientes e a Valorização da Imagem da Empresa
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes do conhecimento de todas as componentes envolvidas na função atendimento e a sua relação na eficiência do serviço e na imagem da empresa.
... No final do Curso os participantes saberão:
- (...)
Calendário:Gestão > Vendas e Apoio Comercial
2. GVD114 - Atendimento Telefónico - Como Conquistar o Cliente
Não é tarefa simples agradar, pelo atendimento telefónico, clientes com diferentes problemas, diferentes emoções e diferentes modelos mentais que, além do mais, devem ser reconhecidos rapidamente.
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos co (...)
Calendário:Gestão > Vendas e Apoio Comercial
3. GVD056 - Atendimento e Vendas - Especial Agências de Viagens
... ... ...
Calendário:Gestão > Vendas e Apoio Comercial
4. GMV074 - Call Center´s e Atendimento a Clientes
Dotar os participantes de conhecimentos e competências para actuação em Call-Centers, com enfoque especial no domínio do atendimento aos Clientes. ... No final do curso os participantes serão capazes de: - Identificar competências e comportamentos a utilizar n (...)
Calendário:Gestão > Marketing - Modelos, Técnicas & Ferramentas
5. GMV036 - Atendimento e Vendas ao Balcao - Especial Lojas
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, métodos e técnicas que lhe permitam abordar os clientes de forma eficaz de modo a aumentar o numero de vendas ao Balcão. ... No final do curso os participantes deverão ser capazes de percepcionar a im (...)
Calendário:Gestão > Vendas e Apoio Comercial
6. GLO058 - Atendimento ao Cliente - Vertente Logística
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a perceberem a importância do Atendimento ao Cliente na vertente logística. ... No final desta acção de formação, os participantes deverão: - Ter adquirido competênci (...)
Calendário:Gestão > Compras, Logística & Stocks
7. GSE028 - Técnicas de Atendimento ao Público e Relações com o Exterior
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e skill´s necessários para dominar as técnicas de atendimento pessoal e agir com eficácia, adoptando comportamentos adequados a um atendimento de excelência. No decorrer do curso os participantes (...)
Calendário:Gestão > Secretariado & Assistentes de Gestão
8. TUR007 - Atendimento e Recepção do Cliente - Especial sector do Turismo
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes das competências operacionais necessárias para identificar e aplicar as técnicas de Atendimento e Recepção do Cliente. ... No final deste Curso, os participantes deverão saber:
- Enumerar e caracterizar as (...)
Calendário:Gestão > Turismo & Hotelaria
9. GPE032 - Postos de Abastecimento de Combustível - Técnicas de Atendimento, Gestão e Segurança dos Postos
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e competências necessárias à implementação de um serviço de venda de derivados de petróleo e de programa de atendimento personalizado e de qualidade, assim como obterem um controlo das t&eacu (...)
Calendário:Gestão > Petróleo e Gás
10. LUA026 - Atendimento de Excelência – Valorize a Sua Empresa
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes do conhecimento de todas as componentes envolvidas na função atendimento e a sua relação na eficiência do serviço e na imagem da empresa. ... No final do Curso os participantes saberão:
·&nbs (...)
Calendário:Gestão > Cursos Internacionais
Registos de 1 a 10 de 10
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