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601. GVD046 - Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente - Como "ganhar" e fidelizar Clientes
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas , métodos e comportamentos de excelência na função serviço ao Cliente. ... No final da acção os participantes saberão : • Caracterizar a função ate (...)

Calendário:Gestão > Serviço ao Cliente & Cal Centers - Como melhorar o relacionamento com o Cliente
602. GVD048 - Controlo de Crédito e Cobrança a Clientes por parte da Área Comercial
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas de controle de crédito e cobranças. ... No final deste Curso os participantes saberão:      - Estabelecer uma relação de confiança com o cliente no primeiro c (...)

Calendário:Gestão > Vendas e Apoio Comercial
603. GFI013 - Finanças para Gestores Não-Financeiros
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes que não têm formação base ao nível de finanças e economia, dos conhecimentos básicos a este nível de forma a entenderem a informação financeira e económica das empresas e (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
604. GFI096 - Introdução às Finanças e Contabilidade para Gestores Não-Financeiros
Este Curso pretende dotar os participantes, provenientes de áreas não financeiras, dos conhecimentos e competências que lhes permitam dar resposta ajustada nos domínios Financeiros e Contabilísticos. ... No final do curso os participantes serão capazes de: - (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
605. GFI001 - Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento
... ... ...

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
606. GFI001 - Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento
... ... ...

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
607. GFI001 - Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento
... ... ...

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
608. GFI001 - Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Elaboração, Acompanhamento e Controlo do Orçamento
... ... ...

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
609. GFI012 - Orientar a Empresa para a Criação de Valor : EVA, CVA e outros indicadores de Performance Financeira
Este Curso pretende dotar os participantes de uma metodologia prática do cálculo da criação de valor. ... No final deste Curso os participantes deverão ser capazes de conhecer, caracterizar e utilizar instrumentos financeiros para medir e pilotar a criaç&ati (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
610. GFI048 - Instrumentos de Financiamento para Empresas
O objectivo deste Curso é dar a conhecer aos participantes os instrumentos de financiamento existentes em Portugal postos à disposição das empresas. ... No final da acção os participantes terão conhecimento dos instrumentos financeiros existentes assi (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
611. GSA006 - Definir Objectivos e Controlar Resultados e Indicadores (Especial Gestão Administrativa)
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos, técnicas e instrumentos que permitam acompanhar o processo de Gestão Administrativa. ... No final deste Curso os participantes saberão: ·          Identifi (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
612. GFI052 - Tableau de Board - Como Conceber e Manter um Quadro de Indicadores de Gestão
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos necessários ao desenvolvimento de um Quadro de Indicadores de Gestão ajustados á sua Organização que sirva de base á tomada de decisões. ... No fim deste Curso, os participantes se (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
613. GFI054 - Workshop de Gestão para Controllers
Este curso pretende dotar o participante dos conhecimentos que integram as últimas técnicas financeiras necessárias á função de Controller. ... No final deste Curso  o participante saberá: - Integrar os novos métodos de contabilidade, ges (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
614. GFI003 - Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestao c/ Metricas de Performance: da Estratégia à Acção
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo sistematizado que tem como objectivo simplificar o processo estratégico, ligando e fazendo a ponte entre a estratégia, a sua implementação e o seu controlo no plano operacional. O objectivo deste curso é dotar os partic (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
615. GFI003 - Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestao c/ Metricas de Performance: da Estratégia à Acção
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo sistematizado que tem como objectivo simplificar o processo estratégico, ligando e fazendo a ponte entre a estratégia, a sua implementação e o seu controlo no plano operacional. O objectivo deste curso é dotar os partic (...)

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616. GFI003 - Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestao c/ Metricas de Performance: da Estratégia à Acção
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo sistematizado que tem como objectivo simplificar o processo estratégico, ligando e fazendo a ponte entre a estratégia, a sua implementação e o seu controlo no plano operacional. O objectivo deste curso é dotar os partic (...)

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617. GFI033 - ABC/ABM - Activity Based Costing : Analisar, Controlar e Reduzir Custos
... ... ... Tabelas de Dados

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
618. GFI098 - Sarbanes-Oxley Workshop
Esta Workshop tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e praticas conducentes à aplicação da lei Sarbanes-Oxley nas suas empresas, de forma, a ficarem em conformidade com os seus requisitos. Motivada por escândalos financeiros corporativos, a Sarbanes-Ox (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
619. GFI020 - Cálculo e Elaboração da Declaração do IVA
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos e práticas necessários à preparação, cálculo e elaboração do IVA e sua contabilização. ... No final deste curso, os participantes serão capazes de: &m (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
620. GFI028 - "Cash Management" - Previsão, Gestão e Controlo da Tesouraria
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas de aplicação dos Preços de Transferência e Overheads dentro do Grupo, como forma de potenciar os seus negócios, assim como de conhecimentos aprofundados sobre Infraç&otil (...)

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621. GFI028 - "Cash Management" - Previsão, Gestão e Controlo da Tesouraria
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e técnicas de aplicação dos Preços de Transferência e Overheads dentro do Grupo, como forma de potenciar os seus negócios, assim como de conhecimentos aprofundados sobre Infraç&otil (...)

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622. GFI030 - A Cobranca por Carta e por Telefone
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam realizar de forma mais eficiente e eficaz o processo de cobrança a clientes através de cartas e de telefonemas. ... No fim deste Curso, os participantes serão capazes de (...)

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623. GSE009 - Gerir e Tratar Documentos e Informação
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a uma gestão e tratamento de documentação eficaz e eficiente. ... No final deste Curso os participantes terão adquirido ou reforçado as suas competências nas áreas da Docum (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
624. GSE012 - Gestao e Prática de Arquivo
Este Curso tem como objectivo proporcionar aos participantes sistemas, métodos, tecnicas e orientações que permitam o levantamento, a analise e a estruturação ou a reestruturação dos seus sistemas de tratamento de dados e a criação e ges (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
625. GDA002 - Organização de Arquivos - Técnicas & Práticas
Este Seminário tem como objectivo dotar os participantes de competências, conhecimentos e instrumentos que lhe permitam desenvolver, ou melhorar, a gestão do arquivo e dos seus documentos. ... No final da formação, os participantes serão capazes de: - Identi (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
626. GDA003 - Informatizar o Arquivo e os Sistemas de Pesquisa da Informação
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos que lhes permitam dominar processos, métodos e técnicas de organização, gestão e arquivo de informação de forma a tornar-se um gestor ou um técnico mais eficiente. ... No fi (...)

Calendário:Gestão > Finanças, Contabilidade e Fiscalidade
627. GLO005 - Estratégias e Técnicas de Negociação para Compradores
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes das áreas de compras dos conhecimentos, técnicas e competências que lhes permitam negociar eficazmente e conseguir os melhores resultados nos processos negociais em que intervêm. ... No final do Curso os participantes sab (...)

Calendário:Gestão > Compras, Logística & Stocks
628. GLO076 - Marketing de Compras - Estratégias e Tácticas
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, estratégias e técnicas utilizadas no denominado marketing de compra. ... No fim do período de formação, os participantes serão capazes de: ·         (...)

Calendário:Gestão > Compras, Logística & Stocks
629. GLO064 - O Chefe de Armazém
Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos essenciais para o exercício eficaz das funções de um Chefe de Armazém. ... No final desta acção de formação, os participantes deverão: ·    Estar sensi (...)

Calendário:Gestão > Compras, Logística & Stocks
630. GLO086 - Aperfeiçoamento do Pessoal de Armazéns e Expedições
Preparar os colaboradores da Área de Armazéns e Expedições para um melhor desempenho e cooperação com os níveis hierárquicos superiores através de conhecimento mais profundo dos problemas com que diariamente se debatem. ... No fim do Cur (...)

Calendário:Gestão > Compras, Logística & Stocks

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