Planeamento e Gestão de Infra-Estruturas de TI

  • Gestão de SI & Competências de Gestão para Profissionais de TI
  • Cód: CDI012
  • Área DGERT: 481-Ciências Informáticas
  • Nº dias: 4
Datas de início
2020 2021
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
22 27 24 15 12 9 30 13 11 29 13 31 14 12 30 14

CDI012

Planeamento e Gestão de Infra-Estruturas de TI

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos relacionados com os controlos de gestão de infra-estruturas de TI e com a prestação de serviços de suporte e manutenção à organização.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Relacionar os objectivos do suporte e prestação de serviços com o planeamento da actividade de TI e com a necessidade de garantir o serviço de forma continuada

·         Explorar os controlos de gestão da Infra-estrutura de TI relacionados com o seu funcionamento quer quanto aos sistemas como aos dados e à sua segurança

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais que tenham a seu cargo a gestão de Infra-estruturas, nomeadamente Gestores de Equipas de Manutenção e Administradores de Sistemas.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

Assume-se alguma prática de administração de sistemas por parte dos participantes

 

 

Duração  

 

24 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    DEFINIR E GERIR NÍVEIS DE SERVIÇO

·         Gerir a prestação de serviços por fornecedores

2 -    GERIR A PERFORMANCE E A CAPACIDADE E GARANTIR A CONTINUIDADE DE SERVIÇO

 

3 -    GARANTIR A SEGURANÇA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

 

4 -    EDUCAR E FORMAR OS UTILIZADORES

·         Assistir e aconselhar os clientes e utilizadores

5 -    GERIR CONFIGURAÇÕES

 

6 -    GERIR E CONTROLAR DE FORMA INTEGRADA PROBLEMAS E INCIDENTES

 

7 -    GERIR OS DADOS UTILIZADOS NOS SISTEMAS

 

8 -    GERIR INSTALAÇÕES DE TI

 

9 -    GESTÃO DAS OPERAÇÕES

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
2,490.00 EUR 1,390.00 EUR 1,190.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
2,290,800.00 AOA 1,278,800.00 AOA 1,094,800.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
249,000.00 MZN 139,000.00 MZN 119,000.00 MZN

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
CONSULTE-NOS:

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LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

Inscrições
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