Desenho de Processos

  • Business Analysis & Business Intelligence
  • Cód: CDI116
  • Área DGERT: 481-Ciências Informáticas
  • Nº dias: 3
Datas de início
2019 2020
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
25 23 27 4 22 26 25 22 25 3 22 26 23 28 25 2

CDI116

Desenho de Processos

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos que lhes permitam desenhar um processo de negócio melhor alinhado com expectativas do cliente do processo.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Conhecer as metodologias disponíveis para o desenho de processos

·         Optimizar e padronizar processos

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível da gestão de processos de negócio (BPM).

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    Introdução

 

2 -    Identificação de oportunidades de melhoria de processos

 

3 -    Métodos de melhoria de processos

 

4 -    Desenvolvimento de cenários de processos e análise de opções

 

5 -    Simulação prévia de processos para a tomada de decisão

 

6 -    Definição de prioridades de implementação de oportunidades de melhoria

 

7 -    Aprovação de oportunidades de melhoria e mandato para implementação

 

8 -    Modificação do modelo de processo as-is para o modelo to-be

 

9 -    Fusão de processos estruturados e processos não estruturados

 

10 -  Processos adaptativos

 

11 -  Construção de padrões de processos para reutilização

 

12 -  Implicações da interação social (social BPM)

 

13 -  Implicações de mudança em termos organizacionais, operacionais e tecnológicos

 

14 -  Documentação de processos

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1890 EUR 990 EUR 890 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

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LUANDA
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MAPUTO
Tel. +258 844 985 751 ou +258 824 668 190 ou +351 939 580 367 ou +351 218 493 333 

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