Governança IT

  • Gestão de SI & Competências de Gestão para Profissionais de TI
  • Cód: CDI118
  • Área DGERT: 481-Ciências Informáticas
  • Nº horas: 30
  • Formato: Presencial & Online Live Training
Datas de início
2021 2022
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
14 19 9 14 3 7 7 4 2 6 4 1 5 3 7 5

CDI118

Governança IT

 

 

Objectivo Geral

 

A Gestão eficaz dos Sistemas de Informação, não se compadece com amadorismo e reclama crescentemente a utilização de técnicas de gestão com base científica e de responsáveis/profissionais dotados de um leque variado de conhecimentos nesta área de saber.

“Governança IT” (Gestão de Sistemas de Informação na Estratégia Organizacional), é um curso teórico-

-prático que visa dotar os participantes a entender (ou delinear), na Organização a que pertencem, o suporte que os Sistemas de Informação prestam na implementação da estratégia da Organização e gestão do respectivo core business.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Desenvolver conhecimentos que permitam entender a concepção e classificação dos Sistemas de Informação.

·         Com base nos Sistemas de Informação Empresarial, entender a tomadas de decisão aos vários níveis nas Organizações.

·         Entender a Segurança da Informação e a base das normas de segurança aplicadas aos Sistemas de Informação nas Organizações.

·         Entender os pressupostos das Auditorias das Tecnologias de Informação.

·         Entender o enquadramento da “Governance IT”, seus Modelos e Frameworks.

·         Com base na Organização onde se inserem os participantes, entender a Gestão do Conhecimento nas Organizações.

·         Enquadrar a Gestão de Projectos Informáticos em função das necessidades das Organizações.

·         Os modelos de Gestão de Projectos aplicados em TI.

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a dirigentes (administradores, directores, gestores de projecto, etc.) ou a formandos em fase de aperfeiçoamento de competências com vista a cargos de direcção.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

Aconselhável ter conhecimentos de IT e de Gestão de Projectos.

 

 

Duração  

 

30 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    Conceitos Básicos, Ciclos de Vida e Evolução dos Sistemas de Informação:

·         Factos, Registos, Dados, Informação.

·         Registo, Dados, Informação, Conhecimento, Sabedoria.

·         Definição de Sistema.

·         Características dum Sistema.

·         Definição de Sistema de Informação.

·         Características dum Sistema de Informação.

·         Recursos de um Sistema de Informação.

·         Componentes dum Sistema de Informação.

·         Sistema Informático vs Sistema Informação.

·         Ciclo de Vida dum Sistema de Informação.

·         Relações entre Ciclos de Vida.

·         História da Função dos Sistemas de Informação nas Organizações – Quadro Resumo.

·         Evolução nos Conceitos Relacionados aos SI – Quadro Resumo.

·         O Papel dos Sistemas de Informação na Organização

2 -    Classificação dos Sistemas de Informação:

·         Arquitectura das Tecnologias de Informação e Comunicação de uma Organização.

·         Tipificação dos Sistemas de Informação.

·         Tipos de Sistemas de Informação.

3 -    Sistemas de Informação Empresarial:

·         Sistemas de Informação Empresarial – Tipos.

·         Sistemas de Informação Empresarial – Diferenças.

·         Sistemas de Informação Transacional (SIT).

·         Sistemas de Informação de Gestão (SIG).

·         SIG – Aquisição dos Dados ao SIT.

·         Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) – Modelo.

·         Sistema de Informação Executiva (SIE).

·         Sistemas de Apoio de Escritório (SAE).

·         Sistemas Integrados (ERP, CRM, SCM, BI.).

·         Sistemas Integrados – Arquitectura Base.

4 -    Sistemas de Apoio à Decisão:

·         Sistemas de Apoio à Decisão.

·         Para que Serve um Data Warehouse?

·         Data Warehouse – Definição.

·         O Que é um Data Warehouse?

·         Data Warehouse – Uma Ferramenta Competitiva.

·         Data Warehouse – Implicações Práticas.

·         Data Warehouse – Benefícios.

·         Vantagens e Desvantagens do Data Warehouse.

·         Data Mining.

·         Online Analytical Processing (OLAP).

5 -    As Organizações e os Sistemas de Informação:

·         Conceito de Organização.

·         Organização – Cultura da Empresa.

·         Organização – Missão/Visão.

·         Organização – Valores.

·         A Importância da Estratégia.

·         Barreiras ao Sucesso Estratégico numa Organização.

·         Como Alcançar o Sucesso Estratégico se …?

·         Como Traduzir Estratégia em Acção?

·         Modelo de Sistematização Top-Down da Formulação da Estratégia.

·         As Dificuldades na Execução da Estratégia.

·         A Solução – Transformar a Estratégia em Processo Contínuo.

·         O Decision Making Process – Anel de Resolução de Problemas.

·         Métodos e Processos de Mudança Organizacional – Tipos.

·         Métodos e Processos de Mudança Organizacional – Etapas.

·         Métodos e Processos de Mudança Organizacional – Fases.

·         Sistema de Informação Organizacional (SIO) – Definição.

·         Sistema de Informação Organizacional – Objectivos.

·         Sistema de Informação Organizacional – Níveis Hierárquicos dos SI vs Utilizadores.

·         SI de Suporte à Tomada de Decisões – Sistemas de Gestão do Conhecimento.

·         Gestão do Conhecimento – Tipificação do Conhecimento.

·         Gestão do Conhecimento – Benefícios.

6 -    Segurança em Sistemas de Informação:

·         Norma British Standard 7799 – O Que É?

·         Norma ISO 27001 – O Que É?

·         Norma ISO 27001 – Para Que Serve?

·         Norma ISO 27001 – Em Que Consiste?

·         Norma ISO 27001 – Benefícios Para Quem Adopta.

·         Norma ISO 27002 – Semelhanças e Diferenças com a Norma 27001.

·         Vulnerabilidade dos Sistemas de Informação e Uso Indevido.

·         Valor Empresarial da Segurança e do Controlo.

·         Como Estabelecer um Estrutura para Segurança e Controlo.

·         Tecnologias e Ferramentas para garantir a segurança dos Recursos de Informação.

7 -    Auditoria em Tecnologias da Informação.

·         Auditoria: Evolução e Finalidades.

·         A Função Auditoria Informática.

·         Controlo e Segurança nos Sistemas de Informação.

·         Principais Técnicas de Análise e de Controlo.

·         Metodologias de Auditoria de Sistemas de Informação.

·         Domínios de Auditoria Informática.

·         Auditoria de Segurança.

·         Outras Situações de Auditoria.

·         Auditoria, Controlo e Gestão Estratégica.

8 -    Governance IT (Modelos e Frameworks).

·         Framework (conceito).

·         Framework Proposta (conceito a propor).

·         Framework “Calder Moir”.

·         Processo IT Governance.

·         Relações Entre Níveis.

·         Melhoramento Contínuo.

·         Modelo de Maturidade.

·         Modelo de Maturidade IT Governance.

·         Arquitecturas de Alinhamento com o Negócio.

·         Modelo Scott-Morton.

·         Modelo de “Henderson e Venkatraman”.

·         Modelo de “Luftman”.

·         Arquitectura Tecnológica.

·         Arquitectura de Sistemas de Informação.

·         Arquitecturas Orientadas a Serviços.

·         Arquitectura Empresarial (Framework “Zachman”).

·         A Aplicação da Information Technology Infrastructure Library (ITIL), sob a Norma ISO 20000.

9 -    Gestão do Desempenho:

·         A Avaliação de Desempenho Tradicional.

·         Balanced Scorecard:

·         Perspectivas.

·          Objectivos, Indicadores e Métricas.

·          Concepção e Implementação.

·          Mapa Estratégico.

·         Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) – Information Systems Audit and Control Association (ISACA) - Governança Corporativa de TI, Segundo a ISO/IEC 38500):

·          Princípios.

·          Modelo de Referência de Processos.

·          Guia de Implementação.

·         Modelo de Capacidade de Processos:

·          COBIT 4.1 - Modelo de Maturidade.

·          COBIT 5 - Modelo de Maturidade.

·         Principais Diferenças Entre o COBIT 4.1 e o COBIT 5.

10 -  A Tomada de Decisão e a Gestão do Conhecimento.

·         O Processo da Gestão do Conhecimento.

·         A Tomada de Decisão e os Sistemas de Informação.

·         Inteligência Empresarial na Organização.

·         Sistemas Inteligentes de Apoio à Decisão.

·         Sistemas de Gestão do Conhecimento.

·         A Operacionalização do Conhecimento (Objectivos Estratégicos) Através duma Estrutura Balanced Scorecard.

11 -  Gestão de Projectos Informáticos:

·         Elementos e Processo da Análise de Sistemas.

·         A Gestão de Projectos e os Processos de Engenharia de Sistemas.

·         Construção do Modelo.

·         Levantamento e Análise de Requisitos.

·         Integração do Processo Criativo de Design e o Rational Unified Process (RUP).

·         Tipos de Projectos de SI/TIC.

·         Projecto de Desenvolvimento de Software.

·         Conteúdo dos Termos de Referência.

·         Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software.

·         Diagrama de Contexto.

·         Fases Genéricas do Desenvolvimento de Software.

·         O Processo de Desenvolvimento de Software.

·         Modelo em Cascata (Waterfall).

·         Modelo em Cascata (Waterfall) – (Variante).

·         Modelo de Prototipagem.

·         Ciclo de Vida da Prototipagem.

·         Modelo Constrói e Ajusta.

·         Modelo Incremental.

·         Modelo de Entrega Incremental.

·         Modelo Sincroniza e Estabiliza.

·         Modelo em Espiral.

·         Análise Comparativa dos Modelos.

·         Gestão da Configuração.

·         Testes Durante o Ciclo de Vida de Desenvolvimento.

·         Gestão Ágil de Projectos (SCRUM).

·         Modelo de Gestão de Projectos (Project Model CANVAS).

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
4,990.00 EUR 3,990.00 EUR 2,990.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
2,944,100.00 AOA 2,354,100.00 AOA 1,764,100.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
424,150.00 MZN 339,150.00 MZN 254,150.00 MZN
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta. Peça-nos um orçamento através do email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
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LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

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