Técnicas de Entrevistas de Levantamento de Requisitos

  • Engenharia de Software & UML
  • Cód: CES005
  • Área DGERT: 090-Desenvolvimento pessoal
  • Nº dias: 2
Datas de início
2019 2020
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
10 29 12 31 14 11 10 28 5 16 14 11 29 13 10 15

CES005

Técnicas de Entrevistas de Levantamento de Requisitos

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objetivo dotar os participantes das competências, dos conhecimentos e das técnicas e das competências que lhes permitam realizar eficazmente entrevistas de levantamento de requisitos com os utilizadores finais.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Fazer uma gestão optimizada de tempo das entrevistas

·         Criar um clima propício às entrevistas

·         Criar empatia e sentimento de compromisso

·         Obter do entrevistado respostas de qualidade

·         Melhorar a relação entre entrevistador-entrevistado com base numa definição de estereótipos psicológicos

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais das áreas de Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento e que necessitem fazer entrevistas eficazes com utilizadores.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

Sendo um curso focado nas técnicas de entrevistas, assume-se que os participantes já têm noções básicas de técnicas de levantamento de requisitos de utilizadores.

 

 

Duração  

 

 12 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    INTRODUÇÃO E VISÃO INICIAL

·         A entrevista no Ciclo de Vida do projecto

·         Por onde podem as entrevistas falhar?

·         Deriva e orientação dos utilizadores

·         Funções da Entrevista

2 -    A PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA

·         Identificação prévia do entrevistado

·          Identificação dos Stakeholders

·          Avaliar riscos de oposição

·          O que é a mentira?

·         Preparação da Entrevista

·          Papel do entrevistador em contextos de “Soft Systems”

·          Objectivos da Entrevista

·          Objectivos primários e secundários

·         Organização da Entrevista

·          Tipos de Entrevista

·          Plano Primário

·          Planos de Contingência

·         Porque falham as metodologias

3 -    A GESTÃO DA ENTREVISTA

·         Perfis psicológicos e estereótipos

·         Identificação do perfil do entrevistado

·          Adequação ao perfil

·          Perfis e cultura de empresa

·         A Condução das Entrevistas

·          Atitudes

·          Organização das Perguntas

·          Perguntas a Evitar

·          Gestão de Tempo

·          Enquadramento nos problemas

4 -    EXECUÇÃO DE ENTREVISTAS SIMULADAS E/OU ANÁLISE DE CASOS

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1290 EUR 790 EUR 690 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

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