Este Curso privilegia a natureza dinâmica dos requisitos dos utilizadores no contexto de projectos de desenvolvimento onde a gestão adequada dos requisitos terá a função mista de assegurar a sua fixação tão estável quanto possível bem como a gestão das expectativas de Clientes e Utilizadores.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Realizar a fixação rigorosa dos requisitos

·         Definir métodos e estratégias que facilitem a incorporação de requisitos adicionais

·         Alterar Requisitos em modelos de desenvolvimento lineares e não lineares

·         Gerir requisitos

Este Curso destina-se a Analistas, Gestores de Projectos e Programadores

1 -    CONSIDERAÇÕES INICIAIS

·         As abordagens aos Sistemas

·         Utilizador, Cliente, Comprador e Fornecedor

·         O Técnico Reflexivo

2 -    UMA PERSPECTIVA SISTÉMICA

·         Sistemas e Subsistemas

·         Dos dados ao conhecimento

·         Sistemas de Informação e Estratégia

·         Os lugares dos Requisitos

·         Porque falham os Projectos?

·         Hard Systems e Soft Systems

3 -    O PROJECTO

·         Categorização de Problemas

·         Ciclos de Vida de Projecto e Ciclos de Requisitos

·         Constituição das equipas

·         Um modelo de incorporação de alterações

·         Pontos de partida (a partida do zero e a obra feita)

·         Objectivos e Motivações do Projecto

·         O que é preciso saber?

4 -    CONTACTOS PRELIMINARES

·         Objectivos

·         Resultados

·         Levantamento Preliminar

·         Determinação de Exequibilidade

·         Impacto Organizativo

·         Especificações e Propostas

5 -    NECESSIDADES E REQUISITOS

·         Requisitos Funcionais, não Funcionais e Necessidades

·         Previsão de Requisitos

·         Métodos de Levantamento de Requisitos

·         Porque falham as metodologias?

·         Frame Diagrams

·         Necessidades de Documentação

6 -    FACT-FINDING E CoNHECIMENTO

·         Os pressupostos

·         Contactos Pessoais

·          A Entrevista

·          Observação

·         Métodos não Pessoais

·          Questionários

·          Outros métodos

·         Pós-processamento de levantamentos individuais

·          Diagramas de Use Case

·          Frame Diagrams

·          Registos

·         O Interface do Utilizador

7 -    GESTÃO DE REQUISITOS

·         Requisitos em Ambientes de Mudança

·         Alteração de Requisitos em modelos de desenvolvimento lineares e não lineares

·         Deriva e derrapagem controlada

·         O Gestor de Requisitos