Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos, competências e comportamentos necessários a uma gestão eficaz inerentes aos processos de mudança

No final deste curso os participantes saberão:

·         Controlar os processos de mudança

·         Projectar e criar uma estrutura para controlar a mudança  

·         Avaliar as melhores aproximações para processar a mudança

·         Reduzir o impacto do risco da mudança

·         Superar a resistência à mudança

·         Montar um toolkit de acordo com as necessidades da organização

·         Classificar as características da mudança

·         Projectar uma estrutura prática para implementar a sua visão da mudança

·         Identificar os factores da liderança e da motivação que suportam a mudança

·         Criar relatórios de desempenho da mudança

·         Identificar o binómio risco/mudança

·         Desenvolver um processo de comunicação para Reduzir a resistência à mudança

·         Desenvolver um plano de controlo da mudança

Este Curso destina-se a todos os Gestores e aos restantes Profissionais responsáveis por controlar e levarem a cabo processos de "mudança" nas suas Organizações

1 -    VISÃO GERAL

·         As características da mudança

·         Desenvolver uma estratégia integrada da mudança

2 -    PROJECTAR UMA ESTRUTURA PARA CONTROLAR A MUDANÇA

·         Reconhecer e trabalhar com "pessoas chave"

3 -    MÉTODOS DE APROXIMAÇÃO PARA MUDANÇA EFICAZ

·         As pessoas e a sua aproximação à mudança

·         Processos para uma mudança de qualidade

·         Progressos de medição do resultado final da mudança

4 -    RISCOS DO INVESTIMENTO NA MUDANÇA

·         Analisar o relacionamento risco/ mudança

·         Implementação de um plano de acção

5 -    ATINGIR O SUCESSO NA MUDANÇA COM UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ

·         Reduzir a resistência à mudança

·         Barreiras à comunicação

6 -    DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE CONTROLO DA MUDANÇA