Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, técnicas e competências que lhes permitam encarar a gestão dos riscos nos projectos de TI como uma maneira de aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças, para alcançar os melhores resultados possíveis.

Utilizando o modelo de avaliação de riscos adequado, os participantes aprenderão a analisar, avaliar e classificar os riscos envolvidos nos projectos e respectivas tarefas, e a desenvolver um plano de resposta adequado que permita manter estes projectos num nível aceitável de risco.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Utilizar um modelo de gestão de riscos adaptado a projectos de TI

·         Identificar as ameaças e oportunidades e perceber o seu valor no projecto em causa

·         Desenvolver estratégias de resposta adequadas às situações mais comuns

·         Perceber e fazer do risco e das oportunidades elementos integrantes dos projectos de TI

Este Curso destina-se essencialmente a Directores e Gestores de Projecto mas também a Técnicos e restantes profissionais que tenham necessidade de gerir projectos de TI e necessitem saber fazer uma gestão efectiva dos riscos dos projectos.

1 -    INTRODUÇÃO AO RISCO

·         Definição e características do “risco”

·         Elementos e factores de risco

·         Tipos de risco

·         Componentes da gestão do risco

2 -    GESTÃO DO RISCO – PLANEAMENTO E IDENTIFICAÇÃO DO RISCO

·         Planeamento da gestão do risco

·         Identificação do Risco

·         Técnicas e ferramentas mais utilizadas

3 -    INTRODUÇÃO Á ANALISE DE RISCO

·         Probabilidades e impacto

·         Apresentação do risco

·          Descritivo

·          Qualitativo

·          Quantitativo

• Probabilidades

4 -    ANÁLISE DO RISCO

·         Determinação do nível de tolerância aceitável

·         Análise de riscos

·         Avaliação do nível custos vs rentabilidade

·         Ferramentas e técnicas 

·         Árvores de Decisão

·         Análise de Probabilidades

·         Riscos vs oportunidades

·         Priorizarmos os riscos

5- RESPOSTAS ADEQUADAS

• Estratégias de resposta ao risco de forma a aproveitar oportunidades e minimizar ameaças
• Aceitação do nível de risco “aceitável”, prevenção e minimização
• Criar níveis de seguranças que permitam ter alguma “margem de manobra”

6- EXECUÇÃO DO PLANO DE RISCO, AVALIAÇÃO E CONTROLO

• Monitorização e Controle
• Execução das estratégias de risco
• Planos de Contingência e soluções
• Avaliação do Risco
• Reavaliar o risco
• Criação de documentação e a sua importância