No final deste curso os participantes saberão:

·         O conceito de Design Thinking e a sua aplicabilidade na Gestão de Projectos

·         Conceitos de criatividade, inovação, geração de ideias e experimentação

·         O Conceito de Problem Solving e potenciais soluções com recurso ao Design Thinking

·         Conhecer e utilizar ferramentas que suportem o Design Thinking e a sua aplicabilidade na Gestão de Projectos

Este Curso destina-se a dirigentes (administradores, directores, gestores de projecto, etc.) ou a formandos em fase de aperfeiçoamento de competências com vista a cargos de direcção.

Aconselhável ter conhecimentos/experiência de Gestão de Projectos.

1 -    O Que É Design Thinking?

·         Criar Empatia Com o Utilizador

·         Pensar de Forma Abdutiva e Dedutiva

·         Fazer Perguntas e Não Apenas Achar Respostas

·         Co-criar Para Gerar Múltiplos Olhares

·         Prototipar Para Evoluir As Ideias

·         Iterar, Sempre Que Necessário

2 -    Benefícios Do Design Thinking:

·         A Inovação Pode Ser Mais Simples Do Que Parece

·         Modelo Mental

·         Compartilhado e Focado Na Inovação

·         Construção de Um Espírito Corporativo Mais Criativo

·         O Problema Visto Como Uma Oportunidade

3 -    Modelos e Etapas do Design Thinking:

·         Modelo DSchool

·         Modelo Duplo Diamante

4 -    AplicaR o Design Thinking na Gestão de Projectos:

·         Desenvolvimento de Competências:

·          Criação do Mapa de Empatia

·          Visão multidisciplinar

·          Gestão da Comunicação

·          Gestão de Stakeholders

·          Análise e Solução de Problemas

·         Levantamento e Análise do Problema (Necessidade/Ideia) Através da(o):

·          Geração de Ideias/Brainstorming

·          Filtragem e Priorização

·          Mapa Mental

·         Solução do Problema Através da(o):

·          “Decision Making Process”

·          Construção do Modelo

·          Modelo DSchool

·          Modelo Diamante

·          Plano de Acção (5W2H)

·          Modelo em Cascata (Waterfall)

·          Gestão Ágil de Projectos (SCRUM)

·          Modelo de Gestão de Projectos (Project Model CANVAS)

·         Processo de Acompanhamento e Controlo

5 -    trabalho prático final