Office 365 - Introdução à Administração & Troubleshooting

  • Office / Access / Excel / Visio / Project e Crystal Report
  • Cód: CPA060
  • Área DGERT: 481-Ciências Informáticas
  • Nº dias: 3
Datas de início
2020 2021
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
9 21 18 2 27 24 24 28 26 23 28 25 22 27 24 29

CPA060

Office 365 - Administração & Troubleshooting

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos que lhes permitam instalar, configurar e fazer troubleshooting do Office 365.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão identificar problemas e gerir todas as funcionalidades e recursos do Office 365.

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais que dêem suporte a utilizadores do office 365

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

Conhecer TCP/IP e ter conhecimentos básicos de rede e relação entre cliente-servidor.

 

 

Duração  

 

30 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    Visão Geral

·         Introdução

·         Modelo de licenciamento SaaS

·         Serviços e aplicativos

·         Exchange Online

·         Lync Online

·         SharePoint Online

·         Office Professional Plus 2010 + Office Web Apps

·         Evolução do produto BPOS – Business Productivity Online Services

2 -    Segurança e conformidade

·         Antivírus e antispam

·         FOPE – Forefront Protection for Exchange Online

·         Consola Administrativa do Exchange Online

·         Gestão, Relatórios, controles, regras e políticas

·         Archiving do Exchange Online

·         Políticas de Retenção de Mensagens

·         Permissões

·         Administration Roles

·         e-Discovery

·         Fowards e aprovações

·         Auditoria de mensagens

·         AD RMS

3 -    Gestão da consola web do Office 365

·         Visão Geral do Administrador

·         Instalação

·         Gestão

·         Assinatura

·         Suporte

·         Recursos

·         Comunidade

4 -    Implementar o Office 365

·         Assinaturas e planos

·         Gestão da base de dados

·         Atribuição de credenciais, serviços e permissões

·         Sincronização com Active Directory com recurso ao DirSync

·         Autenticação federada com ADFS – Active Directory Federation Services

·         Power Shell como aliado no processo de deploy e administering

·         Resync para clientes Outlook – configurações em ambientes Desktop

·         Coexistência Rica – Ambientes híbridos

·         Comunicações Unificadas

·         Federação do Microsoft Lync Online

·         Cenários de migração

5 -    Administração do Office 365

·         Novidades sobre o Office 365

·         Calculadora para migração ao Office 365

·         Alterações de layout

·         Configurações da página inicial

·         A nova interface

·         Configurações na Barra de navegação

·         Gestão do OneDrive

·         Office Delve

·         Diferença entre o Office Delve e Office Oslo

·         Utilização do Lync

·         Recursos OneDrive for Business

·         Ficheiros para o OneDrive

·         Como excluir documentos do OneDrive

·         Como recuperar documentos excluídos

·         Utilizar o Excel Survey no OneDrive

·         Aceder sites e pesquisar itens no SharePoint Online

·         Cloud, vantagens e desvantagens

·         O Yammer

·         Activação do Yammer Enterpreise for Office 365

·         O Single Sign On para Yammer

·         Estudo de casos

6 -    Ferramentas e diagnóstico

·         Editor de Interfaces de Serviços do Active Directory (Editor de ADSI)

·         ADPlus

·         Visualizador de Eventos

·         Consola de Gestão do Exchange (EMC)

·         PowerShell do Exchange Online

·         Acesso ao correio de outras pessoas no Office 365

·         Solução de problemas de migração híbrida

·         Entrada no Lync Online para administradores

·         Entrada no Lync Online para utilizadores

·         OneDrive for Business - Configuração de sincronização inicial

·         Configurar Comunicações externas do Lync Online

·         Partilha do calendário e os contatos no Office 365

·         Iddfix DirSync Error Remediation Tool

·         Utilização da Ferramenta de correção de erro IdFix DirSync

·         Ferramenta de sondagem de IP (TRIPP) para confiabilidade de transporte do Lync Online

·         MFCMAPI

·         Kit de ferramentas de Suporte do MOSDAL (Microsoft Online Services Diagnostics and Logging, Diagnóstico e Registro em Log do Microsoft Online Services)

·         Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT)

·         Analisador de ligação Remota da Microsoft (Web):

·         Analisador de ligação Remota da Microsoft (Cliente)

·         Monitor de Rede

·         Nltest

·         Nslookup

·         OnRamp

·         Monitor do Processo

·         SharePoint Designer 2010

·         SharePoint Designer 2013

·         Snooper

7 -    Estudo de casos

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1,990.00 EUR 990.00 EUR 890.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
1,830,800.00 AOA 910,800.00 AOA 818,800.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
159,200.00 MZN 79,200.00 MZN 71,200.00 MZN

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
CONSULTE-NOS:

E-Mail Comercial: comercial@vantagem.com

LISBOA:   
 +351 218 493 333 
PORTO:     +351 226 065 077 
LEIRIA:      +351 244 577 597
LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

Inscrições
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