Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios - Redigir documentos claros e bem estruturados

  • Suporte Administrativo - Profissionais da Função Administrativa
  • Cód: GCE028
  • Área DGERT: 090-Desenvolvimento pessoal
  • Nº dias: 3
Datas de início
2020 2021
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
2 7 4 2 6 3 31 7 5 2 7 4 29 6 3 22

GCE028

Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios - Redigir Documentos Claros e Bem Estruturados

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e técnicas necessárias à redacção de documentos claros e bem estruturados em contexto organizacional.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Aplicar correctamente as técnicas de escrita de forma a criar mensagens credíveis

·         Compor mensagens concisas utilizando um processo de escrita estruturado

·         Adaptar a escrita às audiências

·         Ajustar minuciosamente a linguagem de forma a torná-la mais persuasiva e com maior impacto

·         Melhorar a comunicação via email através da criação de mensagens claras

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais que pretendam adquirir e/ou aprofundar os seus conhecimentos nesta área.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    A importância da boa escrita de negócios

·         Benefícios chave para o negócio

·         Aumentar a eficácia do seu negócio

·         Identificar problemas chave de comunicação

2 -    Ferramenta de suporte aos objectivos empresariais

·         Benefícios para o escritor

·          Melhorar a imagem pessoal

·          Aumentar o poder de escolha na carreira

·         Processo de escrita de negócios

·          Decompor a escrita num processo claro

·          Programar tarefas com vista à sua conclusão

3 -    Planear em função do público

·         Adaptação às necessidades de cada audiência

·          Contextualizar a escrita

·          Eliminar barreiras entre o autor e os leitores

·         Tirar partido dos diversos estilos de comunicação

·          Identificar os estilos preferidos

·          Responder e relacionar-se bem com os leitores

4 -    Estruturar documentos

·         Identificar a estrutura macro dos documentos de negócios

·          Gerir o paradoxo dos documentos de negócios

·          Classificar os diferentes tipos de documentos de negócios

·         Desenvolver templates

·          Identificar tópicos chave

·          Estruturar a matéria-prima

·          Organizar a informação de forma a identificar lacunas

5 -    Redigir documentos que abordem problemas do negócio

·         Identificar o impacto do negócio

·          Definir critério para a qualidade dos documentos de negócio

·          Identificar o impacto do problema

·          Demonstrar a importância de enfrentar a situação

·         Apontar soluções

·          Conduzir uma pesquisa efectiva

·          Aplicar critérios de decisão

·          Ligar eventuais soluções à missão da organização

6 -    evidênciar benefícios para os leitores

·         Facilitar o entendimento dos leitores

·          Gerir parágrafos utilizando tópicos

·          Incorporar “palavras dos leitores”

·          Evitar a utilização de sinónimos

·         Ordenar a informação

·          Utilizar títulos concisos e eficazes

·          Reduzir a carga inferencial

·          Estruturar frases evidenciando os benefícios

7 -    escrever para persuadir os destinatários

·         Adaptar a escrita aumentando a persuasão

·          Ligar a escrita ao processo de tomada de decisão

·          Utilizar afirmações credíveis

·          Evitar a simplificação em demasia

·          Influenciar a audiência de forma a valorizarem as suas ideias

·          Compor um sumário executivo eficaz

·         Apresentar a informação

·          Melhorar listas utilizando tabelas

·          Evidenciar alternativas para ajudar a tomada de decisão

·          Priorizar soluções

·          Contrariar a oposição

8 -    Evitar mal-entendidos via email

·         Escrever claramente

·          Priorizar o assunto

·          Optimizar a escolha das palavras

·          Diferenciar voz activa e passiva

·          Eliminar pronomes e modificadores

·         Escrever de forma concisa

·          Escolher um estilo adequado ao destinatário e ao contexto

·          Rever de forma a aumentar o impacto

·         Abordagem profissional à escrita de emails

·          Respeitar o tempo, interesse e capacidade de concentração dos destinatários

·          Extinguir “flame wars”

·          Elaborar linhas temáticas relevantes

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1,790.00 EUR 690.00 EUR 590.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
1,646,800.00 AOA 634,800.00 AOA 542,800.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
143,200.00 MZN 55,200.00 MZN 47,200.00 MZN

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
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LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

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