Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e reforço de competências que lhes permitam escrever eficazmente correspondência e outros tipos de escrita comercial e de negócios.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Aplicar os princípios básicos da gramática e boa pontuação

·         Organizar e escrever correctamente memorandos, atas e procedimentos

·         Redigir emails eficazmente

·         Compreender o processo de escrita

·         Redigir cartas eficazes para todas as ocasiões

·         Economizar tempo com um estilo de escrita adequada

Este Curso destina-se a todos os profissionais que trabalhem em funções administrativas e que queiram reforçar as suas competências de escrita para se tornarem mais eficientes nesta matéria, tais como, assistentes administrativos, secretárias, pessoal de suporte à função administrativa, responsáveis administrativos, secretários executivos, assistentes de gestão, entre outros.

1 -    INTRODUÇÃO

·         Compreender as especificidades e as regras de escrita de negócios

·         Técnicas básicas de leitura 

·         Técnicas e princípios básicos de escrita

·         Reconhecer os diferentes tipos de memorandos, cartas e e-mail

2 -    ESCRITA DE NEGÓCIOS - OVERVIEW

·         Identificar os Princípios Básicos de redacção de documentos de Negócios

·         Perceber o interesse e objectivos dos leitores

·         Clarificar previamente as ideias a passar

3 -    TÉCNICAS E BOAS PRÁTICAS DE LEITURA E ESCRITA

·         Princípios básicos de gramática

·         Ser conciso – Eliminar o texto e linguagem desnecessária

·         Boas técnicas de escrita

4 -    CARTAS EFICAZES PARA CONSEGUIR BONS RESULTADOS

·         Organizar o processo de escrita

·         Transmitir a mensagem pretendida de forma correcta e com um toque pessoal

5 -    ESCRITA PROFISSIONAL— ESTRATÉGIAS PARA O SUCESSO

·         Variar o comprimento e as estruturas das frases

·         Saber subordinar as ideias secundárias

·         Destacar as ideias e mensagens chave

·         Clareza da escrita

·         “Desenho” e layout da página

6 -    MEMOS E MINUTAS

·         Organização lógica

·         Selecção do tom a utilizar

·         Como dar opiniões e levantar problemas

·         Procedimentos básicos de escrita

·         Resumir eficazmente

7 -    ALGUNS TRUQUES PARA UM BOM DESEMPENHO

·         Aplicar técnicas de gestão do tempo na escrita

·         Boas práticas - Exemplos