Gestão de Oficinas e Manutenção

  • Transportes, Frotas, Condução e Segurança - Viaturas, Empilhadores e outros Equipamentos
  • Cód: GCR102
  • Área DGERT: 840-Serviços de Transporte
  • Nº dias: 5
Datas de início
2020 2021
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
14 26 2 14 18 15 15 19 17 21 19 16 20 18 22 20

GCR102

Gestão de Oficinas e Manutenção

 

 

Objectivo Geral

 

Assim sendo, este curso pretende dotar os participantes das competências que lhes permitam gerir e controlar eficazmente os processos oficinais, o respectivo fluxo de informação e os seus recursos, humanos e materiais. Só desta forma se garante a qualidade do serviço e a gestão racional e eficiente da oficina.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Assegurar uma gestão operacional racional dos meios técnicos e humanos necessários ao correcto funcionamento de uma oficina

·         Definir funções e clarificar actividades nos domínios da Manutenção

·         Criar e manter Indicadores de Manutenção dos Equipamentos

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidades ao nível da gestão de oficinas auto

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

Conhecimentos básicos do funcionamento de uma oficina

 

 

Duração  

 

30 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    Caracterização do Gestor de Oficina Auto

·         Enquadramento no organigrama da empresa

·         Áreas de gestão e tarefas

·         Relações internas e externas

·         Perfil profissional

·         A dupla missão

2 -    Processos de Negócio Numa Oficina Auto

·         Marcação

·         Preparação da recepção

·         Recepção do cliente e da viatura

·         Intervenção: diagnóstico e orçamentação

·         Controlo da reparação

·         Controlo de qualidade

·         Entrega da viatura

·         Facturação e pagamento

·         Fluxos e suportes da informação

·         Inquérito de satisfação

3 -    Gestão Operacional da Oficina Auto

·         Gestão e controlo de equipamentos e ferramentas

·         Gestão e controlo de inventários

·         Arrumação e limpeza da oficina

·         Utilização de ferramentas específicas

·         Utilização adequada das soluções técnicas de avarias

·         Controlo dos tempos de reparação

·         Relacionamento com técnicos do fabricante

4 -    Gestão dos Recursos da Oficina Auto

·         Ocupação e eficiência dos recursos humanos

·         Ocupação e eficiência dos recursos materiais

·         Principais causas de ineficiência e soluções

·         Prémios de produtividade

5 -    GESTÃO DA MANUTENÇÃO

·         Organização e Gestão

·         A função de Manutenção nas empresas

·         Organização do parque de máquinas/equipamentos

·         Diagnóstico dos equipamentos

·         Gestão dos trabalhos a realizar

6 -    TIPOS DE MANUTENÇÃO

·         Correctiva e Preventiva

·         Condicionada

·         Sistemática

·         Criação de ordens de reparação correctivas e preventivas

7 -    PLANEAMENTO, REGISTOS E CUSTOS

·         Registos da Manutenção (relatórios de trabalhos e avarias)

·         Planeamento da Manutenção

·         Preparação de trabalho

·         Análise de custos na Manutenção

·         Centros de custo

·         Custos do ciclo de vida

·         Gestão de stocks – racionalização dos pedidos

·         Os indicadores de manutenção – fiabilidade e disponibilidade dos equipamentos

8 -    MANUTENÇÃO E QUALIDADE

·         Tpm – manutenção produtiva total

·         A informática na manutenção

·         A formação na manutenção

·         A subcontratação em manutenção

·         A higiene e segurança do trabalho na manutenção

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
2,790.00 EUR 990.00 EUR 890.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
2,566,800.00 AOA 910,800.00 AOA 818,800.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
223,200.00 MZN 79,200.00 MZN 71,200.00 MZN

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
CONSULTE-NOS:

E-Mail Comercial: comercial@vantagem.com

LISBOA:   
 +351 218 493 333 
PORTO:     +351 226 065 077 
LEIRIA:      +351 244 577 597
LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

Inscrições
Complete o formulário em baixo com os seus dados e a lista de participantes que deseja inscrever na formação

Curso no qual pretende efectuar a inscrição:

Gestão de Oficinas e Manutenção

Responsável pela inscrição ou inscrições

Lista de Participantes

Pode adicionar vários participantes. Clique em adicionar e volte a este formulário para adicionar outros participantes.
Consulte os nossos descontos para participantes adicionais.
Quem participa?

Participantes:

Observações

(*) Campos Obrigatórios

(**) Os presentes dados irão ser tratados informaticamente destinam-se a comunicar informações relevantes sobre a Vantagem +, ao seu titular é garantido o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação sempre que para isso se dirigem por escrito ou pessoalmente ao responsável pelo tratamento (Vantagem +). (Artº 10º, 11º e 12º da Lei 67/98)

Informa-se que os presentes dados circulam em redes abertas podendo ser vistos e utilizados por 3ªs entidades não autorizadas.
VALIDATE_CAPTCHA
ENVIAR