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GCR108 |
Manutenção,
Contratação e Outsourcing |
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Objectivo
Geral |
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Este curso tem como principal objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e práticas relacionadas com a gestão da manutenção e processo de outsourcing.
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OBJEcTIVos
Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Utilizar os recursos de forma inteligente e económica e sustentável no tempo.
· Garantir o bom funcionamento das instalações e equipamento sob a sua responsabilidade, seja em relação à eficácia das operações e as componentes da qualidade e económicas.
· Alinhar as equipas com a estratégia da empresa a partir da definição e implementação de um processo de gestão focado na melhoria contínua
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Destinatários |
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Este Curso destina-se a todos os profissionais que queiram expandir os seus cohecimentos sobre a gestão de processo de Outsourcing Manutenção e serviços.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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18 Horas |
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Conteúdo
Programático |
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1 -
A Gestão Estratégica e Enquadramento Macro das
Compras
2 - GESTÃO DE CONTRATOS E CONTEXTOS
· Relação entre serviço e contrato
· Serviço e contrato associado
· O contracto como ferramenta de controlo do serviço. Determinação do serviço
· Outsourcing ferramenta de gestão
3 - GESTÃO E MANUTENÇÃO
· Tipo de serviços - definição
· Nível de serviço
· FCS e KPIs aplicados a gestão e manutenção de edifícios e equipamentos
· Características da gestão de manutenção
· Tipos de manutenção
4 - Indicadores chave de desempenho - métricas de desempenho- Factores críticos de Sucesso:
· Produtividade
· Eficiência
· Disponibilidade
· Capacidade
· Nível de Serviço
· Qualidade
· Oferta logística - carta de valor
5 - Gestão de Fornecedores
· Identificação de Necessidades
· Gestão do processo produtivo
· Classificação e Avaliação de Fornecedores
· Tipos de Fornecedores: Preferenciais, Potenciais, Eventuais e a Dispensar
· Tipos de Fornecedores por tipo de fornecimento e prestação de serviço
· Criticidade do fornecedor e maturidade do segmento de compra
· Matrizes de Avaliação
· Selecção de Fornecedores
· Processos de Melhoria
· Ferramentas Lean Logistics aplicadas as compras
Preços
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,990.00 EUR | 990.00 EUR | 790.00 EUR |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 2,089,500.00 AOA | 1,039,500.00 AOA | 829,500.00 AOA |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 169,150.00 MZN | 84,150.00 MZN | 67,150.00 MZN |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| Preço sob consulta. Peça-nos um orçamento através do email: comercial@vantagem.com | ||
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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