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GDP036 |
Excelência Interpessoal - Processos, Metodologias e Comportamentos |
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Objectivo Geral |
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Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos, competências e comportamentos que lhes permitam valorizar e fortalecer as suas relações de trabalho, condições cada vez mais importantes para alcançar objectivos e resultados de excelência.
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Utilizar um comportamento assertivo e limitar desfechos ineficazes
· Influenciar os seus colegas de modo positivo e eficaz
· Adquirir instrumentos para uma acção cooperativa e não confrontativa
· Influenciar e motivar os outros independentemente da autoridade da sua posição
· Aperfeiçoar as suas relações nas várias funções, com os fornecedores e com os clientes
· Liderar equipas de forma mais eficaz e aperfeiçoar o seu capital de relacionamento
· Promover a cooperação entre funções e pessoas
· Encorajar os gestores a trabalhar em equipa e a partilhar informação
· Integrar as opiniões da equipa nos processos de tomadas de decisão
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Destinatários |
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Este Curso destina-se essencialmente aos profissionais que sejam responsáveis por pessoas e equipas mesmo que não tenham sobre essas pessoas, autoridade formal proveniente da função hierárquica que ocupam.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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18 Horas |
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Conteúdo Programático |
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1 - OS TRÊS PILARES DA EXCELÊNCIA INTERPESSOAL
· A influência como alavanca da excelência
· Construir a sua estratégia de rede
· Aplicar as suas qualidades pessoais
· Desenvolver a eficácia das suas relações
2 - CLARIFICAR A SUA ESTRATÉGIA DE INFLUÊNCIA INTERPESSOAL
· Criar o mapa da sua rede
· Especificar o seu nível de influência
· Definir objectivos precisos
3 - CONHECER-SE MELHOR PARA COMUNICAR MAIS EFICAZMENTE
· Estar consciente dos seus pontos fortes e das suas áreas de desenvolvimento
· Limitar as suas acções ineficazes
· Aplicar o seu sistema de valores
· Inspirar confiança entre os seus colegas
· Reconhecer que todas as pessoas são diferentes
4 - COMUNICAR ABERTA E EFICAZMENTE
· Melhorar a sua comunicação não-verbal
· Falar de forma clara para ser compreendido
· Ganhar através da cooperação
· Desenvolver relações equilibradas
5 - DESENVOLVER UMA COOPERAÇÃO GANHADORA
· Gerir a adversidade e a confrontação
Preços
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,990.00 EUR | 990.00 EUR | 790.00 EUR |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,283,550.00 AOA | 638,550.00 AOA | 509,550.00 AOA |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 165,170.00 MZN | 82,170.00 MZN | 65,570.00 MZN |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 11,940.00 R$ | 5,940.00 R$ | 4,740.00 R$ |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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