Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam elaborar e gerir orçamentos, previsões e fluxos de caixa de forma mais eficaz. No decorrer da acção irão ganhar prática com ferramentas e métodos utilizados na identificação, planeamento e orçamentação de forma a medir, monitorar e atingir os resultados pretendidos.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar os factores-chave do desempenho financeiro da empresa ou unidade;

·         Elaborar um orçamento realista e conseguir a sua aprovação;

·         Comunicar os pontos de situação e desvios aos principais interessados;

·         Aplicar ferramentas e métodos para melhorar o desempenho financeiro;

·         Suportar melhor as suas decisões de negócios com os indicadores disponíveis;

·         Preparar e analisar mais eficazmente projectos de investimentos.

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível da elaboração e gestão de orçamentos, previsões e fluxos de caixa, nomeadamente, administradores, gestores ou chefes de departamento, directores administrativos e financeiros, etc.

1 -    ORÇAMENTOS E PREVISÕES - Como desenvolver um orçamento realistico e em linha com o Plano Estratégico

·         Preparação e apresentação dos planos anuais

·         Obter a aprovação da gestão

·         As previsões - o que são e como prepará-las e geri-las

·         Ajustamentos quando se verificam mudanças no contexto

·         A análise de desvios, variâncias e relatórios

·         Acções correctivas para voltar a atingir as metas

2 -    FONTES FINANCEIRAS E DE CASH FLOW

·         A importância do financiamento e do cash flow

·         Os Clientes, consumidores, investidores, financiadores, investimentos, empréstimos bancários, etc

·         Como aumentar a novos financiamentos - os diferentes métodos

·         Fluxo de caixa de gestão (quando o crédito e o dinheiro é “apertado”)

·         Curto prazo versus longo prazo – ter cuidado hoje para preparar o futuro

3 -    CONSUMIDORES, CLIENTES E ACTIVIDADES CHAVE

·         A criação de valor

·         A segmentação de Clientes – perceber as suas reais necessidades e identificar os segmentos rentáveis

·         Perceber quais os produtos ou serviços rentáveis e os que o não são

·         Gestão de fidelização de Clientes como garantia de receitas futuras

·         O que queremos? Crescer ou ter mais lucro?

·         Decisões de custos e preços

4 -    DESENVOLVIMENTO E CRIAÇÃO DE NOVOS PRODUCTOS

·         A importância dos novos produtos e do seu lançamento eficaz

·         Ciclo de vida do produto

·         Crescimento e lucro para a matriz de gestão de uma carteira de produtos / serviços / actividades

·         Comprar ou construir/desenvolver?

·         Os custos de R&D

·         As previsões de crescimento e lucro

5 -    DECISÕES SOBRE INVESTIMENTOS E NECESSIDADES DE CAPITAL

·         Benefícios do investimento proposto e impacto sobre os fluxos de caixa

·         Os custos totais do investimento proposto

·         As taxas de depreciação de activos e como calculá-las

·         O período de retorno

·         Taxa interna de retorno

·         Análise de Risco

6 -    “INSOURCE” VS OUTSOURCING

·         Porquê recorrer ao Outsourcing?

·         Actividades Core vs. non-core

·         Quando fazer

·         Como fazer

7 -    PROGRAMAS DE MELHORIA

·         Criação de um plano de melhoria

·         Definir metas, objectives, actividades e mecanismos de comunicação

·         Alocação de recursos e responsabilidade

·         A importância de conseguir vitórias rápidas

8 -    SABER LIDAR COM OS SERVIÇOS E ASPECTOS FINANCEIROS

·         As relações entre o Departamento Financeiro e os outros Departamentos e funções

·         Compreender noções básicas de finanças

·         Demonstrações financeiras e Fluxo de Caixa

·         Os principais rácios financeiros que impulsionam o negócio

·         Benefícios intangíveis - eles podem ser medidos?

·         Gerir eficazmente o relacionamento mútuo entre as finanças e o resto da organização