Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam fazer eficazmente uma avaliação técnico-económica dos fornecedores, a aplicar no processo de selecção e qualificação dos fornecedores com que se relacionam.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Integrar e aplicar os factores técnicos e económicos à selecção de Fornecedores;

·         Seleccionar e Qualificar Fornecedores;

·         Implementar políticas de compras eficazes;

·         Aplicar os meios que permitam viabilizar as fontes de aprovisionamento.

Este Curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidades ao nível da selecção e qualificação dos fornecedores das suas empresas, nomeadamente:

·         Directores de Compras

·         Compradores

·         Responsáveis de Estudos e Métodos relacionados com Fornecedores

·         Auditores Internos

1 -    Diagnóstico das causas para a necessidade de avaliação dos fornecedores

·         Efeitos das estratégias - plano de negócios e processo dee execução

·         Identificação de necessidades - bases de dados e tratamento da informação

·         Gestão por Processos

·         Identifica de Sipocs

·         Mapas de Valor e Mapas de Processos

·         Matriz de maturidade do segmento e do processp

·         Analise SWOT

2 -    Os critérios de avaliação

·         Indicadores chave de desempenho - métricas de desempenho- Factores críticos de Sucesso :

·          Produtividade

·          Eficiencia

·          Disponibilidade

·          Capacidade

·          Nível de Serviço

·          Qualidade

3 -    Os métodos de avaliação

·         Contratos. Objectivos em linha com mapas e processos de medição, avaliaçao e melhoria

·         Sistemas de Suporte a Informação - referencia aos SAD - Sistemas de Avaliação de Desempenho

4 -    Interpretação das informações de gestão difundidos pelos fornecedores

·         Dos dados a informação - construçao de Informação Critica para a Gestão (BI Business Inteligence)

5 -    Avaliação dos fornecedores

·         Matrizes de avaliação alinhadas com objectivos estratégicos, tácticos e operacionais

·         Indicadores

·         Tipos de Fornecedores _ Preferenciais, Potenciais, Eventuais e a Dispensar

·         Tipos de Forneceores por tipo de fornecimento e prestação de serviço

·         Criticidade do fornecedor e maturidade do segmento de compra

·         Classificação e Avaliação de Fornecedores

·         Processos de Melhoria

·         Ferramantas Lean Logistics aplicadas as compras

·         Mapas de Valor - SIPOC

6 -    Implementação de um modelo de aproximação aos fornecedores

·         Papel de agentes especializados

·         Procura e obtenção de vantagens negociais - preço, produto e serviço

·         Segmentação e mapeamento (critérios)

·         Especialização (Compras e vendas)

·         Centralização (compras e vendas)

·         Concursos e orçamentação

·         Tipos de Custo - até ao custo Total

·         Tempos de ciclo de actividades das compras

·         O processo de negociação - técnicas (preparação - planeamento - execução)

·         Processos de Melhoria

·         Ferramantas Lean Logistics aplicadas as compras

·         Mapas de Valor - SIPOC

7 -    Como dominar o prazo do processo

·         Mapeamento de processos

·         Gestão de Projecto - aplicação de metodologia de gestão de projectos (Project Management)

·         Ciclo PDCA

·         Gestão de Contratos

8 -    ANÁLISE da fundamentação dos elementos requeridos pelos fornecedores

9 -    Evolução para uma relação de parceria

10 -  Decomposição dos custos dos produtos comprados

·         Tipo e natureza de custos (directos, indirectos, estrutura, etc.)

·         Gestão de Risco: Matriz de Risco e Avaliação de Risco

·         Orçamentação e Controlo Orçamental