Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos básicos essenciais ao estabelecimento, organização e gestão da Função Compras na Empresa, na perspectiva de Supply Chain Management.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Maximizar o benefício económico com as compras;

·         Efectuar o próprio diagnóstico, analisando as diferentes funções a desenvolver nas compras;

·         Motivar os compradores;

·         Orientar eficazmente as tarefas relacionadas com as compras;

·         Coordenar os interesses das actividades de compra com os da empresa;

·         Conseguir um clima de colaboração adequado com os fornecedores;

·         Elaborar e manter um "quadro de indicadores de gestão" das compras.

Este Curso destina-se essencialmente a Directores e Responsáveis de Compras mas também aos restantes profissionais com responsabilidades nesta função

1 -    A ENVOLVENTE ECONÓMICA DAS EMPRESAS E A FUNÇÃO COMPRAS

• Dimensões da economia de mercado
• As Compras como motor de crescimento
• A evolução da função Compras (Centralização, Externalização, "Facilities Management", e-procurement, …)

2 -    AS FERRAMENTAS DA GESTÃO ESTRATÉGICA DAS COMPRAS

• Determinação dos alvos no portfólio das Compras e as respectivas consequências tácticas
• Coerência em relação à política de compras
• A optimização dos custos
• Determinação dos critérios de avaliação dos mercados da oferta e da procura
• A relação de poder mercado/empresa

3 -    AS TIPOLOGIAS DE COMPRAS

·         Gerir um portfólio de compras de acordo com os alvos e não por famílias de referências: determinação das tipologias dinâmicas de compras e acções a empreender

·         A construção de "Centros de Compras" (equipas de reflexão estratégica)

4 -    ANÁLISE DOS CONSTRANGIMENTOS DAS COMPRAS

·         O marketing das Compras

·         Os constrangimentos das Compras

·         O diagnóstico da situação: matriz de constrangimentos

·         As expectativas de acordo com o posicionamento

·         As consequências na estratégia de Compras

5 -    A ANÁLISE DA COMPLEXIDADE DAS COMPRAS

·         A vulnerabilidade no Aprovisionamento

·         A matriz da criticidade

·         As consequências na estratégia de Compras

6 -    DEFINIR AS ESTRATÉGIAS DE COMPRAS E DE NEGOCIAÇÃO

·         A avaliação do risco de Aprovisionamento

·         A avaliação do benefício e as estratégias possíveis

·         As relações cliente / fornecedor

·          Competitividade entre fornecedores

·          Parcerias

·          O Just In Time

7 -    O FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO DE COMPRAS

·         Organização da função compras

·         A fixação de objectivos a curto, médio e longo prazo

·         Benchmarking interno e externo

·         Criação de um parque de fornecedores: homologação; colaboração

·         Agudizar a concorrência entre fornecedores

·         Melhorar o cumprimento de prazos

·         Outras vantagens da potência de compras

·         Os contractos. As garantias

·         Avaliação e acompanhamento de fornecedores

·         Os indicadores de gestão da função compras

·         A medição da "performance" do Serviço de Compras

8 -    OS RECURSOS HUMANOS DA FUNÇÃO COMPRAS

·         O profissiograma do chefe de compras

·         Que perfil de comprador? Management, delegação, responsabilização, cultivar e fazer progredir

9 -    SITUAÇÃO ACTUAL E TENDÊNCIAS FUTURAS DA FUNÇÃO LOGÍSTICA

·         Tendências económicas

·         Auditoria Logística

·         Avaliação Logística dos Fornecedores

·         A Internet e a Logística

10 -  A LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

·         Redução de custos

·         Gestão da cadeia de aprovisionamentos

·         Estudo de casos práticos