Técnicas Avançadas de Negociação para Compradores

  • Compras, Logística & Stocks
  • Cód: GLO118
  • Área DGERT: 341-Comércio
  • Nº dias: 3
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
19 17 21 19 16 20 20 17 22 19 17 21 18 16 20 18

GLO118

Técnicas Avançadas de Negociação para Compradores

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências necessárias para dominar as técnicas de compras e saberem conduzir os processos de negociações, estando bem preparados para desenvolver o relacionamento com fornecedores de bens e serviços e para identificar oportunidades. Assim, formaram equipas de negociação de alto desempenho na função compras.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Aperfeiçoar e tornar mais eficaz a capacidade de negociação

·         Exponenciar os resultados do desempenho da equipe de compras

·         Criar e gerir opções de ganhos mútuos com os seus fornecedores

·         Estabelecer objectivos e metas

·         Identificar os diversos tipos de negociadores

·         Desenvolver e manter relações estáveis e de confiança com os fornecedores

·         Dominar o processo de planeamento, negociação e execução em compras

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível de negociação direceta e processos negociais na função compras.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS

·         Aspectos técnicos da Negociação

·         Definição de negociação

·         Factores subjectivos

·         Aquisição de Materiais Produtivos, Indirectos, Equipamentos e Serviços

·         Como Compras pode contribuir para aumentar a competitividade da empresa

·         Desenvolvimento e Manutenção de fornecedores (matriz de avaliação para qualificação)

·         Importância da Classificação dos Materiais (incluindo as classificações ABC e XYZ)

·         Importância da Especificação

2 -    RESULTADOS TÉCNICOS DA NEGOCIAÇÃO

·         Perde/Perde

·         Ganha/Perde

·         Ganha/Ganha

·         Ética em negociações

·         Relatório de economia (ganhos nas negociações)

3 -    PRESSUPOSTOS DA NEGOCIAÇÃO

·         Quanto ao Tempo

·         Quanto à Informação

·         Quanto ao Poder

4 -    REGRAS BÁSICAS DE NEGOCIAÇÃO

·         Como negociar com fornecedores exclusivos

·         Processo de Negociação

·         O Planeamento

·         Pró actividade do comprador no caso de compras periódicas (calendário)

·         Histórico das negociações anteriores

·         A Execução

·         O Controle

·         Processo de Cotação (matriz de análise de preço/cálculos)

5 -    ÂMBITO TÉCNICO

·         Preço CIF / FOB / EX WORK

·         Impostos incidentes

·         Fretes, seguros, etc.

·         O que pode ser negociado além do preço

·         Contratos e obrigações

6 -    AS VÁRIAS FORMAS TÉCNICAS DE SE NEGOCIAR

·         Tradicional

·         Leilão reverso

·         E-procurement

7 -    IDENTIFICAÇÃO DOS “PROBLEMAS SISTÊMICOS” NAS NEGOCIAÇÕES

·         Na Integração de Processos com nossos fornecedores

·         No relacionamento com clientes internos e externos

·         Quais as técnicas para eliminar os “problemas sistémicos” nas negociações

·         Gestão Positiva de Conflitos

·         Seja congruente (pensar – sentir – agir)

·         Sua dinâmica e a quebra de paradigmas

·         Como estabelecer metas “inteligentes”

8 -    QUAL O NOVO PERFIL DO NEGOCIADOR

·         Padrões de Negociador

·         Estilos individuais e predominantes dos negociadores

·         Negociação entre estilos diferentes de negociadores

·         Desenvolvimento de flexibilidade em negociação

·         Aspectos psicológicos

·         Como lidar com cada PERFIL

9 -    SAIBA COMO TRANSFORMAR SEU ADVERSÁRIO EM PARCEIRO NO JOGO DA NEGOCIAÇÃO

·         Saiba como identificar a melhor alternativa

·         Como definir a melhor estratégia de negociação

·         Conheça e entenda os “critérios” dos seus clientes, utilize a seu favor

·         Lidando com objecções

10 -  PREPARAÇÃO ESTRATÉGICA DA NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS

·         Estudando a postura dos negociadores

·         A importância de como se percebe inicialmente a negociação

·         Aspectos ambientais e físicos

·         A arte de saber perguntar - quem pergunta – conduz

·         Condução da Negociação

·         Concentrando-se no resultado final, não nas posições

·         Criando opções de ganhos mútuos

·         Insistindo em critérios objectivos

11 -  FECHAR UMA NEGOCIAÇÃO COM GANHOS MÚTUOS

·         Saiba quais os passos para se fechar uma negociação

·         Acordo condicional

·         Separe as pessoas dos problemas

·         Crie um relacionamento de Ganhos mútuos

·         Retrospectiva das Fases de Negociação em compras

·         É um bom negociador? - Exercício de auto-avaliação

·         A Arte de Perguntar e saber ouvir - Tipos de perguntas

12 -  SIMULAÇÕES 

·         Situações Externas

·         Situações internas à empresa

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1690 EUR 890 EUR 790 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
Tel. +351 22 606 50 77 Fax. +351 22 606 50 78

LEIRIA
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LUANDA
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MAPUTO
Tel. +258 844 985 751 ou +258 824 668 190 ou +351 939 580 367 ou +351 218 493 333 

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vantagem@vantagem.com

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