Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam dominar o sistema de transportes da Empresa em todas as vertentes relacionadas com a sua actividade, quer ao nível da gestão técnica e da gestão financeira. No decorrer da acção serão dadas a conhecer as normas alfandegárias afectas à circulação intra e extra comunitária de mercadorias.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Entender o reflexo da globalização e da concorrência que daí advém;

·         Identificar as bases e componentes de um sistema logístico;

·         Quais os aspectos/características particulares dos transportes;

·         Gerir de forma mais eficiente a actividade transportadora;

·         Reconhecer as questões ligadas aos chamados transportes especiais;

·         Reconhecer e gerir as operações alfandegárias e os aspectos relacionados;

·         Reconhecer os vários tipos de transporte existentes e quais as melhores práticas na sua utilização e gestão.

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades na gestão de operações logisticas Supply Chain, nomeadamente, Responsáveis de transportes. Responsáveis por áreas da Logística. Responsáveis dos Aprovisionamentos, Vendas/Marketing.

MÓDULO I - OPERAÇÕES LOGÌSTICAS

1 -    REFLEXOS DA GLOBALIZAÇÃO E DA CONCORRÊNCIA NAS EMPRESAS

·         A logística integrada

2 -    IDENTIFICAR AS BASES DUM SISTEMA LOGÍSTICO

3 -    ASPECTOS PARTICULARES DOS TRANSPORTES

·         Estudo das características técnicas

·         Estudo das características funcionais dos diversos meios de transporte

4 -    GERIR A ACTIVIDADE TRANSPORTADORA

·         Organização do mercado e da produção

·         Equipamentos

·         Vocação específica e vantagens competitivas

·         Os custos do transporte

·         A influência nos custos do preço dos combustíveis

·         A importância para a Empresa do controlo do CO2 - critérios de qualidade de serviço

·         Os indicadores de gestão: sua definição e apuramento

5 -    TRANSPORTES ESPECIAIS

·         Postais e serviços expresso; O caso particular dos “Courrier”

·         O transporte urgente, sua influência nos stocks

·         Just-in-time

·         Transportes de grandes dimensões

MÓDULO II - OPERAÇÕES ALFANDEGÁRIAS

1 -    TRANSPORTES RODOVIÁRIOS, MARÍTIMOS, AÉREOS E INTERMODAL

·         Regulamentação

·         Documentação

·         Estrutura tarifária

·         A responsabilidade dos transportadores

·         Negociação e compra de serviços

2 -    AS OPERAÇÕES ALFANDEGÁRIAS

·         O papel das Alfândegas

·         Prova de origem de mercadorias

·         Regimes  aduaneiros; livre prática e Introdução no consumo

·         Conhecer as 4 classes de incoterms 2000 e saber determinar a sua correcta aplicação

·         O papel da Alfândega

·         Introdução à classificação das mercadorias

·         Procedimentos de trânsito comunitário e trânsito comum

·         Identificar os procedimentos sobre reclamações de avarias/danos em mercadorias transportadas. (via rodoviária, marítima e aérea)

·         Os regimes aduaneiros

·         Os procedimentos simplificados

3 -    FUNÇÃO COMERCIAL NOS TRANSPORTES (RODOVIÁRIOS, MARÍTIMOS E AÉREOS)

·         Organização do mercado e da produção

·         Os intervenientes

·         Regulamentação

·         Documentação e equipamentos utilizados

·         Vocação específica e vantagens competitivas

·         Estrutura tarifária

·         As cobranças difíceis

·         Responsabilidades e reclamações