Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e dos conhecimentos necessários para fazerem uma gestão eficaz dos contractos de fornecimentos.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Desenvolver conhecimentos em gestão de fornecedores, nomeadamente na sua avaliação e selecção, baseadas em critérios objectivos e sistemáticos

·         Desenvolver conhecimentos na gestão contínua de níveis de serviço conseguidos

·         Compreender a gestão de fornecedores na operação e funcionamento global da organização

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos na gestão e negociação de contractos de fornecimentos nomeadamente:

·         Directores, Gestores e Técnicos de Compras

·         Gestores de Stocks e Respectivas Chefias

·         Pessoas que pretendam adquirir novos conhecimentos sobre a matéria

1 -    ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DO CONTRACTO

·         Interpretação e compreensão da Linguagem Contratual

·         Vocabulário Contratual e seus significados

·         As competências para a análise e interpretação dos contractos

2 -    AS CLAUSULAS DE REFERÊNCIA

·         Condições Gerais

·         Objecto e Conteúdo

·         Início da produção dos efeitos do contrato

·         Duração do contrato e possíveis renovações

·         Condições Financeiras

·         Prazos e o seu Cumprimento

·         Garantias

3 -    A NEGOCIAÇÃO

·         Porquê Negociar

·         Métodos de Negociação

·         As diferentes etapas de Negociação

·         Estabelecer um clima de Negociação

·         Identificar Vantagens e Desvantagens

·         Superar Obstáculos

·         Controlo de Compromissos

4 -    FORMALIZAÇÃO E COMUNICAÇÃO

·         A importância da Comunicação no processo de Negociação

·         Estilos e práticas de Formalização

5 -    GESTÃO DOS CONTRACTOS

·         A análise do contrato acordado

·         A verificação do cumprimento do mesmo

·         Serviços que se propunha abranger

·         Prazos

·         Valores