Este curso tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos na gestão de procurement nomeadamente ao nivel das compras e fornecedores.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Dotar os formandos de competências no planeamento estratégico das compras e da execução e controlo operacional das compras em todas as fases do processo - identificação, avaliação, seleção e classificação de fornecedores.

·         Dotar os formandos de competências ao nível do tratamento documentação e dos termos do comércio internacional.

·         Dotar os formandos de competências na gestão integrada das compras com a gestão stocks e Transportes.

·         Dotar os formandos de competências na aplicação das ferramentas do Lean Management na gestão do processo de procurement, compras, com técnicas de planeamento, execução, controlo e avaliação

Gestores seniores das areas Financeira, Compras , Produção e Logistica.

Gestores operacionais das areas Financeira, Compras , Produção e Logistica.

1 -    AS COMPRAS COMO FERRAMENTA DE CRIAÇÃO DE VALOR

·         A Análise Estratégica - Visão do contexto empresarial (interna e externa)

·         Visão - Missão e objectivos - contributos do Balance Score Card – BSC

·         Estratégia de Operações

·         Contextos - Interno / Externo

·         Contexto - Nacional / Global

·         O processo de compras numa economia global

·         As Compras e a Organização

·         Matriz SWOT e Matriz PEST

2 -    ESTRATÉGIA DE COMPRAS COM SUPORTE NO PROCUREMENT

·         Identificação de necessidades - bases de dados e tratamento da informação

·         O processo de Procurement numa economia global

·         Importancia Chave do Procurement

·         Procurement e Compras - continudade e suporte

·         Avaliação e Gestão do Risco

·         Matriz de Maturidade e Diagnóstico de Necessidades do Processo

3 -    GESTÃO DO PROCESSO DE COMPRAS

·         Procura e obtenção de vantagens negociais - preço, produto e serviço

·         Segmentação e mapeamento (critérios)

·         Especialização (Compras e vendas)

·         Centralização (compras e vendas)

·         Concursos e orçamentação

·         Tipos de Custo - até ao custo Total

·         Tempos de ciclo de actividades das compras

·         O processo de negociação - técnicas (preparação - planeamento - execução)

·         Processo de negociação

·         Fases da Compra

·         Etapas da Negociação

·         Negociação Estratégica

·         Modelos e tecnicas de negociação

4 -    A COMPRA COMO PROCESSO TOTAL - AQUISIÇÃO INTERNACIONAL

·         Gestão dos Incoterms e o papel dos agentes de Comercio

·         Documentação do processo de compras internacional

·         Transitários

·         Agentes de Navegação

·         Despachantes Alfandegários

·         Preparação de propostas e análise de propostas - processos, critérios de avaliação e processo de decisão

5 -    GESTÃO DE FORNECEDORES

·         Identificcação de Necessidades

·         Gestão do processo produtivo

·         Tipos de Fornecedores

·         Classificação e Avaliação de Fornecedores

·         Processos de Melhoria

·         Ferramantas Lean

·         Gestão de projectos - ferramenta crítica de sucesso

·         Análise de casos e construção de cenários operacionais

6 -    GESTÃO DE STOCKS - COMPLEMENTAR

·         O que é o Stock - Tipos de Stock

·         Custos de Stocks - Tipos de Custos

·         Análises de Consumo - Métodos de previsão de consumos

·         Análise ABC

·         Stock de Segurança

·         Tipos de Inventário

·         Medição de performance - KPI´s

7 -    MODOS DE TRANSPORTE E GESTÃO DAS NECESSIDADES EM LINHA COM OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS - SERVIÇO LOGÍSTICO - COMPLEMENTAR

8 -    INDICADORES CHAVE DE DESEMPENHO - MÉTRICAS DE DESEMPENHO- FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO

·         Produtividade

·         Eficiencia

·         Disponibilidade

·         Capacidade

·         Nível de Serviço

·         Qualidade