Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e skills necessários para gerir serviços de gestão e planeamento logístico incluindo procurement, gestão de  stocks, armazém e transportes.

No final deste curso os participantes estarão capacitados para:

·         Domínio dos Princípios do Serviço Logístico

·         Domínio das Redes Logísticas

·         Domínio dos Princípios e Factores de Armazenagem

·         Domínio dos Princípios da Gestão de Stocks

·         Domínio dos Princípios de Gestão de Transportes

Este Curso destina-se a todos os profissionais com atividade ou responsabilidade na área da Logística das empresas e organizações.

1 -    A logistica - Modelo de Gestão Focado na Competitividade

·         O Conceito de Logística - Evolução

·         Competição e Vantagens Competitivas

·         Análise de Casos

2 -    Logística Global - Processos e Modelos de Gestão

·         Logística e Sistema de Integração Logística

·         Integração de Funções, Actividades e Operações

·         Atributos Logísticos

·         Fluxos Logísticos

·         Ciclo Logístico - Ciclo Produtivo

·         Ciclo Informativo - Ciclo Físico - Ciclo Financeiro

·         Processos Logísticos - Planeamento da produção á distribuição

·          Matriz de Maturidade e Diagnóstico de Necessidades do Processo

·          Questionário Logístico

·         Logística de Entrada(inbound)

·          Procurement

·          Inventário

·          Intrabound

·         Logística de Saída (Outbound)

·          Postponement

·          Redes integradas de modularização

·          Distribuição

·         Logística Inversa

·          Análise e Construção de Casos

3 -    Dos Custos Logísticos ao Serviço Logistico - Valor Acrescentado

·         Custos Logísticos

·         Níveis de Serviço - Carta de Valor

·         Indicadores chave de desempenho (KPI´s) e construção de Quadros de acompanhamento

·         Indicadores tangíveis e intangíveis

·         Métricas de desempenho:

·         Produtividade

·         Eficiência

·         Disponibilidade

·         Capacidade

·         Qualidade

·         Análise e Construção de Casos

·         Contributos do Lean Logistics- ferramentas para a melhoria contínua – análise de casos

4 -    Armazém e Armazenagem

·         As Funções do Armazém

·         Tipos de Armazém e Armazenagem

·         Etapas do Processo de Armazenagem

·         Custos de Armazenagem

·         Análise ABC e Factores de Armazenagem 

·         Questionário Logístico

·         Produtividade e Controlo de Qualidade

·         Medir a Operação - KPI´s

·         Contributos do Lean Logistics- ferramentas para a melhoria contínua – análise de casos

5 -    Gestão de Stocks

·         O que é o Stock - Tipos de Stock

·         Custos de Stocks - Tipos de Custos

·         Análises de Consumo - Métodos de previsão de consumos

·         Análise ABC

·         Stock de Segurança

·         Tipos de Inventário

·         Medição de performance - KPI´s

·         Contributos do Lean Logistics- ferramentas para a melhoria contínua – análise de casos

6 -    Modos de Transporte e Gestão das Necessidades em linha com Objectivos Estratégicos - Serviço Logístico

·         Modos de Transporte - Caracterização e Tipificação:

·         Modo Aéreo

·         Modo Marítimo

·         Modo Fluvial

·         Modo Ferroviário

·         Modo Rodoviário

·         Pipelines e oledutos

·         Intermodalidade

·         Multimodalidade

·         Planeamento das Operações e a Gestão de Modelos Outsourcing, Insourcing e Mistos

·         Procura e obtenção de vantagens negociais - preço, produto e serviço

·         Factores Críticos de Sucesso e Indicadores Chave de Desempenho (Indicadores tangíveis e intangíveis):

·         Produtividade

·         Eficiência

·         Disponibilidade

·         Operacionalidade

·         Capacidade

·         Nível de Serviço

·         Qualidade

·         Contributos do Lean Logistics- ferramentas para a melhoria contínua – análise de casos

7 -    O Transporte Rodoviário no Processo Logístico

·         Tipos de Transporte Rodoviário

·         Custeio de Transportes - Orçamentação

·         Níveis de Serviço

·         Redes de Transporte e Distribuição

·         A Informação no Transporte

·         A Especialização no Transporte - Principais Factores de Serviço e Custos  

·         Transportes Internacionais - Nacionais - Regionais -Locais

·         Transporte em Malhas Urbanas

·         Intermodalidade e Multimodalidade

·         Matriz de Decisões - Insourcing ou Outsourcing

·         Modelos de Gestão de Transportes - Da Produção a Aquisição

·         Contributos do Lean Logistics- ferramentas para a melhoria contínua – análise de casos