Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e skills necessários para a gestão de Terminal com valencia de gestão de distribuição incluindo processo de transportes e a armazenagem em linha com a  gestão do negócio.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Compreender os Princípios do Serviço Logístico

·         Compreender os Princípios e Factores de Armazenagem

·         Dominar as Redes Logísticas

·         Dominar os Princípios de Gestão de Transportes

Este Curso destina-se a todos os profissionais que necessitem desenvolver competências ao nivel do planeamento e gestão de terminais de carga

1 -    Desafios da Gestão - A Logistica Ferramenta Estratégica

·         A Cadeia de Abastecimento numa Economia Global -SCM

·         Modelo SCOR  Logistics

·         Gestão e Planeamento Logístico

·         Mapeamento da Actividade - visão de pipeline

·         Estratégia de Operações

·         Matriz SWOT

·         Matriz de Maturidade e Diagnóstico de Necessidades do Processo

·         Introdução ao Risco - Probalidade   e Impacto - Contributos de uma Gestão do Risco

·         Quadros de Gestão e Indicadores

2 -    Gestão Operacional do Terminal

·         Gestão de objectivos e Nivel de Serviço

·         Identificação de Necessidades

·         Gestão de Pessoal e Equipas

·         Competencias e Capacidades

·         Gestão de Fluxos de Entradas e Saidas

·         Planeamento e Controlo de Horários

·         Gestão de Incidencias

·         Avaliação de desempenho geral e de equipa

3 -    Gestão de Fornecedores

·         Identificação de Necessidades

·         Tipos de Fornecedores

·         Classsificação e  Avaliação de Fornecedores

4 -    Plano de Melhoria

·         Rotinas de Controle e Acompanhamento

5 -    Armazém e Armazenagem

·         As Funções do Armazém

·         Tipos de Armazém e Armazenagem

·         Planeamento das Operações do Armazém

·         Etapas do Processo de Armazenagem

·         Custos de Armazenagem

·         Análise ABC e Factores de Armazenagem 

·         Ficha Logistica de Item

·         Questionário Logistico

·         Classificação de Mercadorias

·         Produtividade e Controlo de Qualidade

·         Manuseamento e Movimentação de  Materiais

·         Medir a Operação - KPI´s

·         Análise e Construção de casos

6 -    Gestão de Stocks

·         O que é o Stock - Tipos de Stock

·         Custos de Stocks - Tipos de Custos

·         Análises de Consumo - Métodos de previsão de consumos

·         Análise ABC

·         Stock de Segurança

·         Tipos de Inventário

·         Medição de performance - KPI´s

·         Análise e Construção de Casos

7 -    O Transporte Rodoviário no Processo Logístico

·         Tipos de Transporte Rodoviario

·         Custeio de Transportes - Orçamentação

·         Níveis de Serviço

·         Redes de Tansporte e Distribuição

·         A Informação no Transporte

·         A Especialização no Transporte - Principais Factores de Serviço e Custos (Análise por Custo de Actividade)

·         Transportes Internacionais - Nacionais - Regionais -Locais

·         Transporte em Malhas Urbanas

·         Intermodalidade e Multimodalidade

·         Matriz de Decisões - Insourcing ou Outsourcing

·         Modelos de Gestão de Transportes - Da Produção a Aquisição

·         Planeamento - Execução  - Controle - Melhoria

·         Projectos de Melhora Especificos - Lógica SMART

·         Redução de Custos Sustentadada pela Eficiencia Global do Processo

·         Análise e Construção de Casos

8 -    Contributos do Lean Logistics- ferramentas para a melhoria contínua (ao longo de todos os modulos)

·         O Desperdicio e a Melhoria

·         Mapaeamentos de Processos

·         DMAIC

·         PDCA

·         5 Why

·         Os 5 Ms + Q +S

·         Os 5 S

·         Analise Causa -Efeito

·         Análise e Construção de Casos