E-Marketing - O Poder do Marketing Online e do Comércio Electrónico

  • Marketing Digital & E-Commerce
  • Cód: GMV014
  • Área DGERT: 342-Marketing e publicidade
  • Nº dias: 2
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
18 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GMV014

E-Marketing - O Poder do Marketing Online e do Comércio Electrónico

 

 

Objectivo Geral

 

Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos essenciais sobre o marketing On-Line e o Comércio electrónico e suas aplicações.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Compreender como funciona a Internet e a World Wide Web (WWW) em termos não técnicos

·         Compreender quais os meios e formas de desenvolvimento de negócios através da Internet

·         Entender a Internet com uma Vantagem Competitiva

·         Fornecer informação interactiva e “dialogar” On-Line com os Clientes

·         Medir o sucesso do CiberMarketing

·         Vender num mercado global e estar disponível 24 horas por dia

·         Entender quais os recursos necessários para desenvolver um Web Site

·         Compreender quais os “ truques “ para construir e atrair pessoas ao Web Site da empresa

·         Explorar algumas das experiências existentes em Portugal e no Mundo

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais que pretendam explorar ou tirar vantagem efectiva de uma presença electrónica na Web, nomeadamente nas áreas de Marketing (Directores, Gestores, Técnicos e Gestores de Produto); áreas Comerciais (Directores Comerciais, Chefes de Vendas e Vendedores) e áreas de Publicidade (Directores, Account Managers e Criativos).

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

12 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    O QUE É A INTERNET

·         História

·         Tecnologia

·         Serviços (E-mail, Newsgroups e World Wide Web)

·         Futuro

2 -    O QUE PODEMOS FAZER NA WEB

·         Publicidade

·         Marketing

·         Vendas

·         Suporte a Clientes

3 -    PARA QUE SERVE UM WEB SITE

·         Corporate Imagem

·         Serviço de Apoio ao Cliente (Customer Service)

·         Suporte às Vendas

·         Aumento das Receitas

4 -    QUEM ESTÁ A GANHAR COM A WEB

·         Os números

·         Os melhores sites

·         Quem mais factura

5 -    CONSTRUÇÃO DE UM SERVIDOR WEB ORIENTADO PARA O MARKETING

·         O interface do utilizador

·         Os dados, a informação e os processos

·         A equipa de desenvolvimento e manutenção

·         A produção: Recursos e tempo

6 -    AS REGRAS DE NEGÓCIO E O MARKETING

·         Netiqueta

·         Spam e Flame

7 -    O SERVIÇO DE APOIO AO CIENTE (CUSTOMER SERVICE) NA WEB

·         FAQ – resposta às perguntas mais frequentes

·         E-mail

·         Acesso ON-LINE à informação

·         Caixa de sugestões e resolução de problemas    

8 -    O APOIO À FORÇA DE VENDAS ATRAVÉS DA WEB

·         Formação e treino

·         Documentação técnica e não técnica

·         Bases de Dados de produtos e especificações

·         Recepção de Encomendas via Web

9 -    PUBLICIDADE NA WEB

·         Imagem da Organização (Corporate Imagem)

·         A montra da empresa

·         Os Serviços e os Produtos

·         Processos operacionais

·         Tirar partido de respostas e sugestões ON LINE

·         Anunciar na Web;

·         E-mail, Banners e Botões

·         “Truques“ para atrair as pessoas ao WebSite da empresa

10 -  COMO MEDIR O SUCESSO DE UMA PRESENÇA NA WEB

·         Contadores, visitantes, páginas e serviços

·         Páginas e informação mais “visitada“

·         Feedback

11 -  COMÉRCIO ELECTRÓNICO

·         Abordagem geral do Comércio Electrónico

·         Comercio na Internet: da Publicidade à Venda

·         Vantagens vs desvantagens

·         Lojas virtuais e Dinheiro digital

12 -  COMO DIVULGAR O WEBSITE DA EMPRESA

·         Anunciar por E-mail

·         Novidades

·         Marketing tradicional – ligação a toda a actividade          

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1190 EUR 590 EUR 490 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
Tel. +351 22 606 50 77 Fax. +351 22 606 50 78

LEIRIA
Tel. +351 24 457 75 97 Fax. +351 24 457 75 99

LUANDA
Tel. +244 222 718 081 ou +244 913 787 355 ou +244 944 541 910 ou +351 939 580 367 

MAPUTO
Tel. +258 844 985 751 ou +258 824 668 190 ou +351 939 580 367 ou +351 218 493 333 

E-Mail Geral de contacto da Vantagem+ para todos os países
vantagem@vantagem.com

Inscrições
Complete o formulário em baixo com os seus dados e a lista de participantes que deseja inscrever na formação

Curso no qual pretende efectuar a inscrição:

E-Marketing - O Poder do Marketing Online e do Comércio Electrónico

Responsável pela inscrição ou inscrições

Lista de Participantes

Pode adicionar vários participantes. Clique em adicionar e volte a este formulário para adicionar outros participantes.
Consulte os nossos descontos para participantes adicionais.
Quem participa?

Participantes:

Observações

(*) Campos Obrigatórios

(**) Os presentes dados irão ser tratados informaticamente destinam-se a comunicar informações relevantes sobre a Vantagem +, ao seu titular é garantido o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação sempre que para isso se dirigem por escrito ou pessoalmente ao responsável pelo tratamento (Vantagem +). (Artº 10º, 11º e 12º da Lei 67/98)

Informa-se que os presentes dados circulam em redes abertas podendo ser vistos e utilizados por 3ªs entidades não autorizadas.
VALIDATE_CAPTCHA
ENVIAR