E-Marketing - O Poder do Marketing Online e do Comércio Electrónico

  • Marketing Digital & E-Commerce
  • Cód: GMV014
  • Área DGERT: 342-Marketing e publicidade
  • Nº horas: 12
Datas de início
2021 2022
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
23 28 25 23 27 24 24 28 26 30 28 25 22 27 24 15

GMV014

E-Marketing - O Poder do Marketing Online e do Comércio Electrónico

 

 

Objectivo Geral

 

Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos essenciais sobre o marketing On-Line e o Comércio electrónico e suas aplicações.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Compreender como funciona a Internet e a World Wide Web (WWW) em termos não técnicos

·         Compreender quais os meios e formas de desenvolvimento de negócios através da Internet

·         Entender a Internet com uma Vantagem Competitiva

·         Fornecer informação interactiva e “dialogar” On-Line com os Clientes

·         Medir o sucesso do CiberMarketing

·         Vender num mercado global e estar disponível 24 horas por dia

·         Entender quais os recursos necessários para desenvolver um Web Site

·         Compreender quais os “ truques “ para construir e atrair pessoas ao Web Site da empresa

·         Explorar algumas das experiências existentes em Portugal e no Mundo

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais que pretendam explorar ou tirar vantagem efectiva de uma presença electrónica na Web, nomeadamente nas áreas de Marketing (Directores, Gestores, Técnicos e Gestores de Produto); áreas Comerciais (Directores Comerciais, Chefes de Vendas e Vendedores) e áreas de Publicidade (Directores, Account Managers e Criativos).

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

12 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    O QUE É A INTERNET

·         História

·         Tecnologia

·         Serviços (E-mail, Newsgroups e World Wide Web)

·         Futuro

2 -    O QUE PODEMOS FAZER NA WEB

·         Publicidade

·         Marketing

·         Vendas

·         Suporte a Clientes

3 -    PARA QUE SERVE UM WEB SITE

·         Corporate Imagem

·         Serviço de Apoio ao Cliente (Customer Service)

·         Suporte às Vendas

·         Aumento das Receitas

4 -    QUEM ESTÁ A GANHAR COM A WEB

·         Os números

·         Os melhores sites

·         Quem mais factura

5 -    CONSTRUÇÃO DE UM SERVIDOR WEB ORIENTADO PARA O MARKETING

·         O interface do utilizador

·         Os dados, a informação e os processos

·         A equipa de desenvolvimento e manutenção

·         A produção: Recursos e tempo

6 -    AS REGRAS DE NEGÓCIO E O MARKETING

·         Netiqueta

·         Spam e Flame

7 -    O SERVIÇO DE APOIO AO CIENTE (CUSTOMER SERVICE) NA WEB

·         FAQ – resposta às perguntas mais frequentes

·         E-mail

·         Acesso ON-LINE à informação

·         Caixa de sugestões e resolução de problemas    

8 -    O APOIO À FORÇA DE VENDAS ATRAVÉS DA WEB

·         Formação e treino

·         Documentação técnica e não técnica

·         Bases de Dados de produtos e especificações

·         Recepção de Encomendas via Web

9 -    PUBLICIDADE NA WEB

·         Imagem da Organização (Corporate Imagem)

·         A montra da empresa

·         Os Serviços e os Produtos

·         Processos operacionais

·         Tirar partido de respostas e sugestões ON LINE

·         Anunciar na Web;

·         E-mail, Banners e Botões

·         “Truques“ para atrair as pessoas ao WebSite da empresa

10 -  COMO MEDIR O SUCESSO DE UMA PRESENÇA NA WEB

·         Contadores, visitantes, páginas e serviços

·         Páginas e informação mais “visitada“

·         Feedback

11 -  COMÉRCIO ELECTRÓNICO

·         Abordagem geral do Comércio Electrónico

·         Comercio na Internet: da Publicidade à Venda

·         Vantagens vs desvantagens

·         Lojas virtuais e Dinheiro digital

12 -  COMO DIVULGAR O WEBSITE DA EMPRESA

·         Anunciar por E-mail

·         Novidades

·         Marketing tradicional – ligação a toda a actividade          

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1,290.00 EUR 390.00 EUR 350.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
1,109,400.00 AOA 335,400.00 AOA 301,000.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
103,200.00 MZN 31,200.00 MZN 28,000.00 MZN

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
CONSULTE-NOS:

E-Mail Comercial: comercial@vantagem.com

LISBOA:   
 +351 218 493 333 
PORTO:     +351 226 065 077 
LEIRIA:      +351 244 577 597
LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

Inscrições
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