Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos e das ferramentas da Comunicação Institucional, que permitam à empresa desenvolver um correcto posicionamento, quer a nível das suas relações com o público externo, quer a nível do público interno.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Alinhar a comunicação Institucional com a estratégia de marketing definida

·         Segmentar o público-alvo da sua Instituição

·         Compreender o que se entende por Corporate Image e a sua importância na imagem da Instituição

·         Comunicar eficazmente com os média e diferentes steakholders

Este curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidades ao nível da comunicação corporativa e das relações públicas, nomeadamente:

·         Gestores e técnicos de Marketing

·         Responsáveis de Comunicação e Relações Publicas

·         Assessores de Imprensa

1 -    A COMUNICAÇÃO INSERIDA na ESTRATÉGIA DE MARKETING

·         O Mix da Comunicação

·         Comunicação Bellow the line

·         Comunicação Above the line

2 -    OS PÚBLICOS DE UMA INSTITUIÇÃO

·         Definição de Públicos Alvo

·         Públicos Internos

·         Públicos Externos

3 -    CORPORATE IMAGE

·         Conceitos de Imagem Corporativa

·         Elementos da Imagem Institucional

·         Identidade Corporativa

4 -    A COMUNICAÇÃO INTERNA

·         Os Sentidos da Comunicação

·         O Conteúdo da Comunicação

·         Os Instrumentos de Comunicação Interna

5 -     AS RELAÇÕES COM A IMPRENSA

·         Como criar relações com a Imprensa

·         Como Manter relações com a Imprensa

·         Como Preparar uma conferência de Imprensa

6 -    A COMUNICAÇÃO A LONGO PRAZO

·         As Feiras

·         As Escolas

·         Os Eventos