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GMV021 |
Técnicas de Vendas Profissionais
- Nível I (Preparar Novos Profissionais) |
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Objectivo
Geral |
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Este Curso tem como objectivo dotar os participantes
das ferramentas, técnicas e skills essenciais na área das vendas e negociação,
utilizando uma metodologia mista, recorrendo a métodos expositivos, análise e
discussão de casos e situações práticas e role-playing (simulações).
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OBJEcTIVos
Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
·
Efectuar vendas de uma forma profissional, tendo
em atenção quer os aspectos técnicos da venda quer os aspectos comportamentais
envolvidos neste processo
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Destinatários |
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Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos
em processos de negociação e vendas.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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18 Horas |
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Conteúdo
Programático |
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1 -
A COMUNICAÇÃO – A SUA IMPORTÂNCIA NOS PROCESSOS
DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO
·
O processo de Comunicação
·
A Comunicação entre Cliente e Vendedor –
especificidades
2 - O
CLIENTE: ELEMENTO PRINCIPAL DA COMPRA
·
Entender o Cliente, as suas necessidades,
desejos e receios
·
Como criar Empatia com o Cliente
·
Apresentação Pessoal do Vendedor – o papel da
imagem
·
Postura
·
Escuta Activa
3
- APRESENTAÇÃO
DA EMPRESA E PORTFÓLIO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
4
- A
VENDA PROFISSIONAL – TÉCNICAS E METODOLOGIAS
·
O Perfil do Vendedor
·
Ciclo da Venda Profissional
·
Prospecção de Clientes
·
Reuniões
·
Propostas
·
Fecho
·
A Venda Consultiva – Como Vender Soluções e não
apenas produtos/serviços
·
A Gestão do Tempo nas Vendas – Aspectos
essenciais
5 - O
PROCESSO NEGOCIAL
·
Características do bom negociador
·
Como melhorar as capacidades de negociação
·
Os elementos fundamentais da negociação
·
As principais tipologias negociais
·
O planeamento da negociação
·
Condução da negociação: aspectos estratégicos e
tácticos
·
A abordagem "Win-Win"
·
As melhores práticas de Negociação
·
Os principais erros na negociação
·
O processo de venda e negociação – abertura,
desenvolvimento, conclusão e fecho
6
- COMO
LIDAR COM OBJECÇÕES
7
- ROLE-PLAYING
– SIMULAÇÕES DE SITUAÇÕES DE VENDA E NEGOCIAÇÃO
Preços
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,990.00 EUR | 990.00 EUR | 790.00 EUR |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 2,089,500.00 AOA | 1,039,500.00 AOA | 829,500.00 AOA |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 169,150.00 MZN | 84,150.00 MZN | 67,150.00 MZN |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 11,940.00 R$ | 5,940.00 R$ | 4,740.00 R$ |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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E-Mail Comercial: comercial@vantagem.com
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