Como Medir e Maximizar o ROI (Return On Investiment) das Acções de Marketing

  • Marketing
  • Cód: GMV086
  • Área DGERT: 342-Marketing e publicidade
  • Nº dias: 3
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
26 17 28 26 16 27 27 24 29 12 17 28 25 16 27 11

GMV086

Como Medir e Maximizar o ROI (Return on Investiment) das Acções de Marketing

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências, técnicas e métodos necessários a um adequado processo de Análise do Retorno do Investimento das acções de Marketing.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Analisar o retorno do Investimento das acções de Marketing, tendo por base um conjunto de princípios orientadores

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a Directores, Quadros Superiores e Técnicos na área de Marketing.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    GESTÃO DE MARKETING

·         O Marketing no século XXI:

·          O processo de Marketing e criação de valor

·          Satisfação e Retenção de Clientes

·          Gestão do relacionamento com os clientes: o CRM

·         Sistema de Informação de Marketing:

·           Análise do comportamento dos clientes

·          Análise da concorrência

·          Análise do Mercado

·         Elaboração da estratégia de Marketing

·          A análise das necessidades pela segmentação

·          Identificação da atractividade dos segmentos de mercado

·          A escolha do posicionamento no mercado

·          O Plano de Marketing estratégico

·          Aplicação do Plano de Marketing:

·          O desenvolvimento pelo lançamento de novos produtos

·          As decisões estratégicas de distribuição, preço e marketing

·         Implementação e Controlo do Plano de Marketing

2 -    ANÁLISE DO RETORNO DO INVESTIMENTO

·         A complexidade associada a este processo

·         Princípios da Análise

·         Objectivos, Estrutura e Métodos de Análise

·         A análise para além da relação Custo-Benefício

·         Benefícios Tangíveis e Intangíveis

·         A especificidade organizacional

·         Técnicas para uma análise eficaz

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1690 EUR 790 EUR 690 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
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