O Marketing Operacional na Prática - Curso Completo

  • Marketing
  • Cód: GMV168
  • Área DGERT: 342-Marketing e publicidade
  • Nº horas: 30
Datas de início
2021 2022
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
13 11 15 13 24 7 7 18 23 27 4 1 5 24 7 5

GMV168

O Marketing Operacional na Prática - Curso Completo

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, competências e práticas que lhes permitam gerir de forma eficaz o marketing operacional da sua empresa ou unidade, de forma a criar uma maior aproximação com o Cliente com reflexos no aumento no volume de negócios.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Construir um plano de marketing operacional integrando os objectivos da conquista, de desenvolvimento ou de fidelização, junto de segmentos adequados

·         Utilizar um conjunto de instrumentos que permitem construir um plano de marketing operacional 

·         Aplicar os instrumentos de promoção e comunicação e permite conceber campanha nos diversos suportes de media e de avaliar os seus resultados

·         Adquirir os princípios para construir os argumentos e as mensagens chave

·         Utilizar os diferentes instrumentos de promoção e de comunicação segundo o objectivo e o alvo

·         Conceber cada instrumento numa lógica de criação de valor para o cliente e para a empresa

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais responsáveis envolvidos e com responsabilidades ao nível do Marketing Operacional, nomeadamente:

·         Responsáveis de Marketing Operacional e responsáveis de media

·         Chefias de Marketing Operacional e de comunicação

·         Chefias de produto e mercado e Responsáveis de promoção

·         Assistentes de chefes de produto seniores

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

30 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

 

 

1 -    O PLANO DE MARKETING OPERACIONAL

·         Da estratégia ao plano operacional: os pontos-chave

·         O campo de acção do Marketing Operacional

·         As etapas do plano de marketing operacional

·         Definir a sua estratégia de comunicação: alvos, objectivos, mensagens, suportes

2 -    CONSTRUIR AS MENSAGENS ATRACTIVAS

·         Construir os seus argumentos: métodos

·         Traduzir as características dos produtos/serviços em termos de benefícios para o cliente

·         Os elementos da mensagem: informação, visual, logótipo, etc

3 -    OS INSTRUMENTOS DA COMUNICAÇÃO E DE PROMOÇÃO

·         Os pontos-chave de uma campanha de publicidade:

·          copy strategy/copy

·          média planning

·          critérios de eficácia

·         As campanhas de promoções: tipologias, vantagens, limites, regras a respeitar

·         Montar uma operação de RP: os princípios de base

·         Feiras: selecção e organização

4 -    OS MEDIA DO MARKETING DIRECTO

·         Conduzir uma campanha de marketing directo: abordagem, regras e instrumentos

·         Optimizar a utilização dos diferentes média: mailings, fax, bus-mailing, couponing, ISA, newsletter.

·         A arte do mailing: plano-tipo

5 -    INTERNET: UM MÉDIA ESPECÍFICO

·         Atrair, conquistar e fidelizar pela Web: os instrumentos

·         As especificidades do e-mailing e da newsletter

·         Acompanhar e medir as suas campanhas pela internet

6 -    OS SUPORTES DE AJUDA À VENDA

·         Os argumentários de venda: os princípios chave

·         Os outros instrumentos: fichas de produto, catálogo

·         Reforçar a sinergia marketing-venda

7 -    CONTROLAR E MEDIR OS RESULTADOS

·         Avaliar o sucesso: quais os indicadores para que acção e para que objectivo?

·         A exploração operacional do balanço das acções: quadro de indicadores

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
2,790.00 EUR 690.00 EUR 650.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
2,399,400.00 AOA 593,400.00 AOA 559,000.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
223,200.00 MZN 55,200.00 MZN 52,000.00 MZN

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
CONSULTE-NOS:

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LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

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