O Marketing Operacional na Prática - Curso Completo

  • Marketing
  • Cód: GMV168
  • Área DGERT: 342-Marketing e publicidade
  • Nº dias: 5
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
10 8 12 10 14 11 11 8 13 17 8 12 9 14 11 9

GMV168

O Marketing Operacional na Prática - Curso Completo

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, competências e práticas que lhes permitam gerir de forma eficaz o marketing operacional da sua empresa ou unidade, de forma a criar uma maior aproximação com o Cliente com reflexos no aumento no volume de negócios.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Construir um plano de marketing operacional integrando os objectivos da conquista, de desenvolvimento ou de fidelização, junto de segmentos adequados

·         Utilizar um conjunto de instrumentos que permitem construir um plano de marketing operacional 

·         Aplicar os instrumentos de promoção e comunicação e permite conceber campanha nos diversos suportes de media e de avaliar os seus resultados

·         Adquirir os princípios para construir os argumentos e as mensagens chave

·         Utilizar os diferentes instrumentos de promoção e de comunicação segundo o objectivo e o alvo

·         Conceber cada instrumento numa lógica de criação de valor para o cliente e para a empresa

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais responsáveis envolvidos e com responsabilidades ao nível do Marketing Operacional, nomeadamente:

·         Responsáveis de Marketing Operacional e responsáveis de media

·         Chefias de Marketing Operacional e de comunicação

·         Chefias de produto e mercado e Responsáveis de promoção

·         Assistentes de chefes de produto seniores

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

30 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

 

 

1 -    O PLANO DE MARKETING OPERACIONAL

·         Da estratégia ao plano operacional: os pontos-chave

·         O campo de acção do Marketing Operacional

·         As etapas do plano de marketing operacional

·         Definir a sua estratégia de comunicação: alvos, objectivos, mensagens, suportes

2 -    CONSTRUIR AS MENSAGENS ATRACTIVAS

·         Construir os seus argumentos: métodos

·         Traduzir as características dos produtos/serviços em termos de benefícios para o cliente

·         Os elementos da mensagem: informação, visual, logótipo, etc

3 -    OS INSTRUMENTOS DA COMUNICAÇÃO E DE PROMOÇÃO

·         Os pontos-chave de uma campanha de publicidade:

·          copy strategy/copy

·          média planning

·          critérios de eficácia

·         As campanhas de promoções: tipologias, vantagens, limites, regras a respeitar

·         Montar uma operação de RP: os princípios de base

·         Feiras: selecção e organização

4 -    OS MEDIA DO MARKETING DIRECTO

·         Conduzir uma campanha de marketing directo: abordagem, regras e instrumentos

·         Optimizar a utilização dos diferentes média: mailings, fax, bus-mailing, couponing, ISA, newsletter.

·         A arte do mailing: plano-tipo

5 -    INTERNET: UM MÉDIA ESPECÍFICO

·         Atrair, conquistar e fidelizar pela Web: os instrumentos

·         As especificidades do e-mailing e da newsletter

·         Acompanhar e medir as suas campanhas pela internet

6 -    OS SUPORTES DE AJUDA À VENDA

·         Os argumentários de venda: os princípios chave

·         Os outros instrumentos: fichas de produto, catálogo

·         Reforçar a sinergia marketing-venda

7 -    CONTROLAR E MEDIR OS RESULTADOS

·         Avaliar o sucesso: quais os indicadores para que acção e para que objectivo?

·         A exploração operacional do balanço das acções: quadro de indicadores

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
2490 EUR 1390 EUR 1190 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
Tel. +351 22 606 50 77 Fax. +351 22 606 50 78

LEIRIA
Tel. +351 24 457 75 97 Fax. +351 24 457 75 99

LUANDA
Tel. +244 222 718 081 ou +244 913 787 355 ou +244 944 541 910 ou +351 939 580 367 

MAPUTO
Tel. +258 844 985 751 ou +258 824 668 190 ou +351 939 580 367 ou +351 218 493 333 

E-Mail Geral de contacto da Vantagem+ para todos os países
vantagem@vantagem.com

Inscrições
Complete o formulário em baixo com os seus dados e a lista de participantes que deseja inscrever na formação

Curso no qual pretende efectuar a inscrição:

O Marketing Operacional na Prática - Curso Completo

Responsável pela inscrição ou inscrições

Lista de Participantes

Pode adicionar vários participantes. Clique em adicionar e volte a este formulário para adicionar outros participantes.
Consulte os nossos descontos para participantes adicionais.
Quem participa?

Participantes:

Observações

(*) Campos Obrigatórios

(**) Os presentes dados irão ser tratados informaticamente destinam-se a comunicar informações relevantes sobre a Vantagem +, ao seu titular é garantido o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação sempre que para isso se dirigem por escrito ou pessoalmente ao responsável pelo tratamento (Vantagem +). (Artº 10º, 11º e 12º da Lei 67/98)

Informa-se que os presentes dados circulam em redes abertas podendo ser vistos e utilizados por 3ªs entidades não autorizadas.
VALIDATE_CAPTCHA
ENVIAR