Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos e competências para a utilização eficaz do Facebook, enquanto parte do plano estratégico de empresas/marcas.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Formular estratégias e acções de comunicação

·         Como promover e fidelizar através do Facebook

Este Curso destina-se a todos os profissionais de Marketing, Publicidade, Comunicação, Branding e Web Design, assim como a Gestores de conteúdos online.

Assumem-se conhecimentos gerais de navegação na Internet e conhecimentos básicos sobre redes sociais.

1 -    INTRODUÇÃO AO FACEBOOK

·         Conceitos Gerais

·         Definição de objectivos

·         Formas de comunicar no Facebook

·         Facebook como ferramenta de marketing e suas aplicações empresariais

2 -    FACEBOOK PAGES

·         Tipologias de Facebook pages

·         Criação de um Facebook page

·         Personalização e configuração de um Facebook page

·         Funcionalidades gerais de um Facebook page

·         Funcionalidades específicas de Facebook pages do tipo Local Business

·         Comunicação com os fãs: formas de actuar e tipos de conteúdos

·         Instalação de aplicações num Facebook page

·         Criação de conteúdos e separadores personalizados para Facebook pages

·         Dinamização de passatempos, sorteios e concursos no Facebook: regras e formas de actuar

·         Boas práticas de dinamização de uma Facebook page e case studies

·         Social Plugins

·         Métricas de actividade de uma Facebook page: Insights

3 -    PUBLICIDADE NO FACEBOOK

·         Definição de objectivos

·         Tipos de anúncio

·         Processo de Segmentação e opções avançadas

·         Definição de destinos

·         Sponsored Stories

·         Métricas e indicadores de retorno