Marketing de Consumo - Estratégias e Boas Práticas

  • Marketing
  • Cód: GMV272
  • Área DGERT: 342-Marketing e publicidade
  • Nº dias: 4
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
18 16 20 18 22 19 26 16 21 18 16 20 17 15 19 17

GVM272

Marketing de Consumo – Estratégias e Boas Práticas

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam compreender as estratégias e boas práticas do marketing de consumo.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Conceber um plano de marketing pragmático (vs. ideal) que coloca as questões correctas por forma a fazer a diferença no Mercado

·         Desafiar os hábitos de marketing que podem conduzir a um foco errado ou à fragmentação do plano de marketing

·         Envolver outras partes do negócio cujo apoio é crucial para a implementação do plano de marketing.

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a gestores ou responsáveis de marketing que pretendem assegurar uma implementação de sucesso do seu plano de marketing

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

24 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    mudanças e opções

·         Tendências nos mercados do consumidor

·          Proliferação de trademarks

·          Aumento da concorrência

·          Marcas privadas

·          Customização de produtos

·          Proliferação dos media

·          Sentimentos anti-marca

·          Poder do cliente

·         O desaparecimento do mercado intermediário

2 -     compreender o consumidor

·         Desafios dos modelos de segmentação tradicional

·          Idade

·          Género

·          Rendimentos, etc

·          Por que razão esta segmentação tradicional deixou de funcionar

·         Melhores práticas para conhecer o consumidor projectando a sua marca

·         Criar propostas de valor e utilizar uma linguagem acessível para todos os stakeholders.

3 -     mudança de foco -  do produto para o cliente 

·         Análise do posicionamento estratégico da organização

·          O preço

·          A oferta “in-between”

·          Soluções customizadas / personalizadas

·         Razão para algumas opções estratégicas

·         A crescente necessidade de diferenciação

·         Compreender o consumidor apresentando propostas de valor, que respondem às suas necessidades e desejos

4 -    criar uma marca que se liga verdadeiramente ao seu público 

·         Passos chave para criar uma marca

·          Procurar o significado da sua marca

·          Criar uma ligação mais profunda às necessidades do consumidor

·          Pensar como se fosse uma história

·          Manter-se verdadeiro

·         O significado da sua marca

·         Storytelling como marca:

·          Redescobrir o passa-palavra

·          Por que razão o storytelling funciona

·          10 verdades sobre storytelling da marca

·         Manter-se verdadeiro quando as coisas correm mal

5 -    comunicações de Marketing e o cenário dos media

·         Evolução do consumo dos média e adaptação estratégica às novas situações, através de mensagens mais directas ao público-alvo e através do diálogo

·         Impacto da tecnologia

·          Olhar o modo como as Novas tecnologias interactivas na TV, POS, outdoors e Internet ameaçam o modo tradicional de fazer as coisas oferecendo, em simultâneo, novas oportunidades.

·         O consumidor tornou-se num produtor dos media

·          Impacto desta mudança

·          Como adaptar o seu plano de marketing a esta nova realidade

·         Comunidades e comunicações

·          A internet oferece uma interacção social, ameaças e oportunidades para os marketers sem precedentes.

·          Análise de instrumentos como os blogs, Myspace, Youtube, advergaming etc., e o modo como se podem utilizar estas ferramentas de forma eficaz.

·         Orçamentos eficazes

·          Este novo cenário promove melhores formas de orçamentação, de segmentação e de comunicação.

·          Análise da cadeia de valor e orçamentos experimentais

·         Briefing: a sua empresa deve adaptar-se à nova realidade. Como seleccionar novas agências se a sua actual agência não conseguir responder às necessidades. 

6 -    alinhar a sua empresa com a estratégia e com o consumidor

·         Envolver outras componentes cujo suporte é crucial para a implementação do seu plano de marketing

·         5 Dimensões para o alinhamento estratégico

·         De que forma cada interacção entre a empresa e o consumidor podem moldar esta percepção e o seu sucesso para o futuro

·         Como compreender as necessidades e factores de motivação de outros stakeholders e alinhá-los com a sua estratégia

7 -     o mundo Multi-Canal

·         Expectativas multi-canal e a importância de uma experiência de compras online sem percalços e em tempo real

·         O desafio multi-canal: alterando o foco para o cliente

·         Passos pragmáticos a tomar:

·          Confirmar a sua informação

·          Auxiliar os seus retalhistas a entrar na era digital;

·          Desenvolver ferramentas de compra que podem ser utilizados online e na loja

·         O que se passa na loja: Desafios ao POP e como os resolver

·         Gestão de canais no novo mundo

8 -     posicionamento, Preço, Promoções  

·         A complexidade das marcas da actualidade:

·          Qual a importância a atribuir ás necessidades do consumidor

·          Importância em responder exactamente às necessidades do consumidor

·          Como diferenciar as marcas

·         Posicionar a sua marca de acordo com o valor que os consumidores atribuem á satisfação de necessidades

·         Qual é o preço certo –  fazer uma checklist para tomar melhores decisões de preço

·         Irracionalidade do Pricing – conhecer o verdadeiro comportamento do consumidor pode permitir-lhe explorar o seu lado irracional

·         Promoções – de que forma o podem prejudicar

9 -    Responsabilidades

·         O que pensam as direcções de uma empresa do marketing e de que modo se pode mudar a sua percepção

·          Por que razão necessita o marketing de métricas

·         Simplificação do ROI do Marketing: ligar cada iniciativa de marketing ao factor impulsionador relevante do ciclo de vida do consumidor

·         Ferramentas e dicas, incluindo conceitos práticos e conceitos de aplicação fácil

10 -  ORIENTADO PARA A PRÁTICA 

·         Trocar o máximo de experiências, sempre que possível

·         Adaptar os vários elementos á sua vida do dia-a-dia

·         Encontrar respostas específicas para as suas perguntas concretas

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1990 EUR 1190 EUR 990 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
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LUANDA
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MAPUTO
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vantagem@vantagem.com

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