GMV303 |
ROUTES TO MARKET – Eficácia nas Vendas e Distribuição |
|
|
||
|
Objectivo Geral |
|
|
||
Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências de gestão de mercados e planeamento de acções directas sobre cada mercado, cada segmento, cada produto, aumento a eficácia e reduzindo custos.
|
|
|
OBJEcTIVos Específicos |
|
|
No final deste curso os participantes saberão:
· Implementar acções de melhoria de relacionamento interpessoal e profissional
· Melhorar desempenho das vendas com a criação de suportes e ferramentas de dinâmica comercial
· Reduzir custos de desenvolvimento e de gestão
· Aumentar a eficácia da distribuição
· Aumentar a eficácia dos produtos e dos mercados/segmentos
· Interpretar dados de mercado e do comportamento dos consumidores
· Criar relações duradouras e rentáveis com distribuidores
|
|
|
Destinatários |
|
|
Este Curso destina-se a todos os profissionais dos departamentos comercial, vendas e distribuição.
|
|
|
PRÉ-REQuisitos |
|
|
Assumem-se conhecimentos básicos de vendas e marketing e distribuição.
|
|||
|
Duração |
||
|
30 horas |
|
|
|
|||
|
Conteúdo Programático |
||
1 - Análise de comportamento do nosso consumidor
· Perfis de consumidores do nosso produto
· Processo de decisão de compra e a sua importância na escolha da minha marca
· Tipos e graus de envolvimento dos clientes com a marca
2 - Routes to market – prática simulada
· Produtos certos para os clientes certos no momento certo
· Retenção dos principais clientes e assegurar novos clientes rentáveis
· Optimização de todas as variáveis de marketing e ciclo de vida de produtos
· Alinhamento global da organização e das equipas – interna e externas
3 - racionalizar e integrar marketing + vendas + distribuição – casos de estudo
· Criação de relações de desenvolvimento entre as variáveis de marketing, vendas e distribuição
· Trabalho em equipa
· Resolução de objecções, dificuldades, reclamações e acções de melhoria
· Aumentar a rentabilidade da distribuição física de produto
· Desenho de rotas
· Actualização de inventário no cliente
· Aumentar rentabilidade:
· Por cliente - +cliente
· Por compra – +volume
· Por gama de produto – +economia de escala
4 - Organização e gestão da rede de distribuição – prática simulada
· Marketing dos distribuidores
· A importância da imagem e da linguagem na relação com clientes
· Canais de distribuição e tipos de distribuidores
· Qual o esforço desenvolvido pelos distribuidores
· Avaliação do serviço
· Organização e gestão de pontos de venda
· Organização do espaço
· Observação das faltas, rupturas de stock, má posição de produtos
· Optimização e disposição dos PLV’s, equipamentos, expositores
· Aproximação às necessidades de comunicação do cliente
· Apoio às campanhas de comunicação da empresa
· Relações para a vida - fidelização de clientes
· Aumentar quota de carteira de cliente
· Aumentar o valor de cada cliente
· Tornar os clientes prescritores dos nossos produtos
5 - PRÁTICA SIMULADA E CRIAÇÃO DE SUPORTES
· Criação de suportes de avaliação do desempenho das vendas
· Criação de suportes de avaliação do desempenho da distribuição
· Casos de estudo e observação de cenários reais
· Simulação de casos e de ambientes
· Visualização de vídeos e campanhas – institucionais, promocionais, de produto, de serviço
Preços
1º participante | 2º participante | 3º participante |
---|---|---|
2490 EUR | 1390 EUR | 1190 EUR |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
---|---|---|
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
---|---|---|
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com |
Outras Informações
Os preços e incluem Coffee Breaks e Documentação.