Este curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos que lhes permitam planear uma estratégia de social media de forma a criar partilha e interacção com clientes,  promover o lançamento de um produto, estimular o envolvimento com uma marca, monitorizar as opiniões acerca dos produtos e os serviços da sua organização.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Desenvolver uma estratégia de conteúdos para social media

·         Identificar as características das principais redes sociais e seleccionar as que melhor se adequam à maximização de resultados de cada negócio

·         Reconhecer a importância e o impacto do design no sucesso das acções de social media

·         Aplicar as respectivas ferramentas de edição, comunicação e gestão online

·         Gerar tráfego e contribuir para a melhoria do referenciamento na web, através das actualizações regulares de conteúdos e multiplicação de hiperligações

·         Orientar as campanhas de social media para resultados e utilizar as métricas e indicadores adequados para a avaliação e análise do ROI das estratégias implementadas

Este curso destina-se a essencialmente a directores, responsáveis e técnicos de marketing, comunicação e publicidade, directores e responsáveis de captação e atendimento ao cliente, directores/ responsáveis comerciais e de departamento de vendas, directores/ responsáveis e técnicos de novas tecnologias/ canal web, new media e comunicação interactiva/ webmasters, publicitários e planeadores de meios, consultores de marketing, publicidade e/ ou comunicação e directores gerais e gerentes.

1 - Fundamentos de Marketing Digital

·         O que é o Marketing Digital?

·         Site como ponto de partida para uma efectiva construção da Comunicação Digital da Empresa

·         SEO na óptica do Marketer

·         A importância do Conteúdo no SEO, no site e na Comunicação Digital

·         A interligação com os vários meios digitais

·         Redes Sociais - quais escolher?

·         A relevância de trabalhar com encurtadores de Links e com UTM's.

·         A Importância da efectiva definição do Público-Alvo

2 -    Facebook Marketing

·         Construção de Buyer Persona

·         Análise dos vários tipos de publicidade no Facebook

·         Promoted Posts - Como os usar de modo Profissional

·         Definição de critérios de segmentação de uma campanha

·         Como otimizar imagens e texto para anúncios com melhor conversão

·         Criação de uma nova campanha de Publicidade passo a passo

·         Como realizar “split tests” a fim de otimizar resultados de cada campanha

·         Importância dos KPI na monitorização e configuração do relatório final de campanha

3 -    Segmentação do Público-Alvo: Audience Insights

·         Facebook Pixel

·         Públicos: Público Personalizado / Público Semelhante / Público Guardado

·         Novas opções de publicidade: Canva / Lead Ads

4 -    Facebook Live

·         A sua relevância e importância nas redes sociais

5 -    Linkedin Marketing

·         Criação / Melhoramento da página corporativa

·         A importância das Showcase Pages

·         Melhores práticas corporativas para uma presença global e coesa

·         O poder das Pesquisas na Geração de Leads

·         Perfis Pessoais dos Funcionários

·         Política de Conteúdos corporativa

·         Ferramentas obrigatórias: Pulse e Slideshare

·         Como obter Perfil Campeão / All Star e a sua importância

·         O poder da Curadoria para as Empresas

·         Criação de Grupos / Manutenção da Presença em Grupos de Interesse

·         Abertura/ Gestão de Grupos Próprios

6 -    Instagram e Youtube Marketing- Imagem e Vídeo

·         Novas Tendências

7 -    Marketing de Conteúdo

·         A sua importância e os primeiros passos

·         As 7 etapas do Marketing de Conteúdo

·         100 frases para aprender Marketing de Conteúdo