Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível II

  • Vendas e Apoio Comercial
  • Cód: GQD052
  • Área DGERT: 090-Desenvolvimento pessoal
  • Nº dias: 2
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
4 2 6 4 8 5 12 2 7 4 2 6 3 1 5 3

GQD052

Estratégias e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II

 

 

Objectivo Geral

 

Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos e skills avançados necessários às técnicas e gestão prática de negociação que permitam atingir com maior eficiência os objectivos dos profissionais envolvidos em processos negociais.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar a melhor estratégia negocial para cada pessoa e situação

·         Aplicar os princípios básicos envolvidos numa negociação “win-win”

·         Planear e preparar cada uma das etapas do processo negocial

·         Aprofundar as relações entre os intervenientes e criar um contexto favorável à negociação

·         Escolher a argumentação mais ajustada e os factores críticos a negociar

·         Apresentar na negociação com uma atitude positiva

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais que necessitem aprofundar as várias estratégias, técnicas e práticas envolvidas numa negociação, para obter bons resultados em qualquer situação negocial, nomeadamente:

·         Profissionais de Vendas e Marketing

·         Profissionais de Compras e Supply Chain

·         Profissionais das Áreas de Importação e Exportação

·         Directores Financeiros e Gestores de Conta

·         Gestores e Técnicos de Recursos Humanos

·         Profissionais de T.I.s e S.I.s envolvidos em Projectos

·         Consultores

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

Assume-se alguma experiência em processos de negociação.

 

 

Duração  

 

12 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    A IMPORTÂNCIA DA INFORMAÇÃO NUM PROCESSO NEGOCIAL

·         A recolha de informação

·          Motores de pesquisa

·          Instituições de gestão de informação

·          O histórico

·          Opinion makers

·         A selecção da informação

·          Quais as fontes a consultar

·          Quem será o responsável pelos contactos a desenvolver

·          Quais os principais itens da informação a recolher

·         O tratamento de informação

·          Qualidade da informação

·          Valoração de conteúdos

·         A análise da informação

·          Elementos que constituem a equipa

·          Comparação quantitativa de informação recolhida

·          Comparação qualitativa de informação recolhida

2 -    O NEGOCIADOR E AS ALAVANCAS COMERCIAIS

·            O papel do Negociador

·          Definição de perfil

·          Desafios do Gestor de Contas / Negociador

·          Fornecedor preferencial

·          Gerir o futuro

·            As alavancas comerciais

·          Preços e condicionais

·          Lista de preços

·          Rappel

·          Serviços

·          Gama

·          Novos produtos

·          Promoções

·          Relacionamento

·          Informação

3 -    DEFINIÇÃO DE OBJECTIVOS

·         Onde estamos

·         Onde queremos ir

·         Objectivos SMART

·         Como é que lá chegámos

4 -    O PROCESSO NEGOCIAL – PRINCIPÍOS, TÉCNICAS E BOAS PRÁTICAS DE UMA NEGOCIAÇÃO

·         A regra de ouro da negociação

·         A definição de MAPAN – Melhor Alternativa Para o Acordo Negociado

·         A zona possível de acordo e os pontos de resistência

·         O efeito da ancoragem

·         Técnicas de modificação do objecto de negociação

·         Concessões

·         A argumentação negocial

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1290 EUR 790 EUR 690 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Os preços  e incluem Coffee Breaks e Documentação.
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Todos os cursos podem ser realizados em versão Intra-Empresa e também em Horário Pós Laboral. CONSULTE-NOS!

LISBOA
Tel. +351 21 849 33 33 / 50 Fax. +351 21 848 61 81

PORTO
Tel. +351 22 606 50 77 Fax. +351 22 606 50 78

LEIRIA
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LUANDA
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MAPUTO
Tel. +258 844 985 751 ou +258 824 668 190 ou +351 939 580 367 ou +351 218 493 333 

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vantagem@vantagem.com

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