Actualmente são despendidas avultadas verbas em TI e na verdade os CEO e gestores de topo têm dificuldade algumas vezes em perceber como estes investimentos se enquadram na estratégia corporativa e se têm o retorno adequado ao investimento.

Este Curso tem como objectivo fornecer aos participantes os principais tópicos e as linhas de orientação que lhes permitam enquadrar e potenciar os investimentos em TI dentro da estratégia corporativa de forma a contribuírem activamente para os objectivos delineados.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Formular uma estratégia para as TI alinhada com a estratégia global da empresa

·         Potenciar o valor e a interligação entre as TI e as outras áreas e departamentos da empresa

·         Posicionar a função TI como parceira de negócios

·         Implementar as melhores práticas na governação de TI (IT Governance)

Este Curso destina-se essencialmente aos CIOs e Gestores de Topo com responsabilidades ao nível da função de Tecnologias de Informação (TI).

1 -    MAXIMIZAR A PERFORMANCE DO NEGÓCIO ATRAVÉS DA FUNÇÃO Ti

·         Identificar a posição actual em termos de TI

·          O papel da função TI na Organização

·          O relacionamento entre a função TI e as restantes áreas de negócio

·          Perceber as principais questões e obstáculos

·         Explorar a contribuição das TI na performance corporativa

·          O impacto das TI no resto do sistema

·          Adaptar a estratégia das TI à estratégia de negócio

·          As TI como “commodities”

·          A função TI como fonte de criação de valor

·          Fazer das TI uma vantagem competitiva

2 -    A FUNÇÃO TI COMO PARCEIRA DE NEGÓCIO DAS RESTANTES UNIDADES

·         Entender o que seria uma relação ideal

·          Propósitos e objectivos

·          Abrir canais de diálogo e comunicação

·          Determinar os valores disponíveis e envolvidos nos investimentos em TI

·          Execução e monitorização dos resultados

·         Gerir a transição e a mudança

·          Determinar o alinhamento organizacional necessário

·          Desenvolvimento de novas competências para os gestores de TI (Liderança e Negócio)

·          A importância de ganhar credibilidade gradualmente

·          Medir os progressos e os resultados intermédios

·          Principais problemas e “armadilhas”

·         Gestão dos impactos

·          Perceber e comunicar adequadamente os potenciais impactos nas diferentes áreas de negócio

·          Determinar o alinhamento organizacional necessário

3 -    A GOVERNAÇÃO DAS TI COMO SUPORTE AO ALINHAMENTO DAS TI COM AS OUTRAS FUNÇÕES NEGÓCIO

·         Gestão do investimento e portfólio

·          A razão da sua importância

·          Possíveis estratégias entre as prioridades e investimentos em TI com as prioridades da estratégia global da empresa

·          Medir os resultados em termos de negócio

·         Balanced Scorecards

·          Focar no que realmente interessa

·          Acompanhar e medir os resultados

·          Alguns exemplos práticos