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GQD209 |
Resolução Criativa de Problemas |
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Objectivo Geral |
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Este curso tem como objetivo dotar os participantes de competencias e conhecimentos que lhes permitam utilizar a análise e planeamento para a antecipação e resolução criativa de problemas.
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Compreender a importância da análise, inovação e criatividade na resolução de problemas
· Resolver problemas através de decisões consistentes e coerentes com a especificidade de cada situação
· Compreender a importância do planeamento na antecipação de problemas.
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Destinatários |
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Este Curso destina-se a todos os profissionais que queiram e tenham necessidade aperfeiçoar competências para enfrentar e gerir de forma positiva os desafios e situações adversas com se deparam.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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12 Horas |
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Conteúdo Programático |
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1 - A Analise das causas
· Os Desvios da Performance
· Levantamento de Informação Relevante
· Relacionar Hipóteses
· A Técnica de Análise de Desvios
· A Análise Distintiva e a Análise de Campos de Forças
2 - Resolução de problemas
· A taxonomia da resolução de problemas
· Rotinas
· Diagnóstico
· Estratégias
· Interpretação
· Geração de Novas Rotinas
· Resolução criativa de problemas
· A Compreensão da Tarefa
· A “Decomposição” do Problema
· Diagnóstico de Dificuldades
· Reconhecer a Falta de Informação
· Reconhecer Informação Relevante
· Criatividade e Inovação
· Estreitar e separar os Problemas, assegurando a Eficácia
· Questionar a Solução (antes de implementá-la)
· Antecipar Resultados
3 - O processo de tomada de decisão
· Criatividade vs. Racionalidade
· Escolha e Classificação de Alternativas
· A Exploração de Decisões
· A Matriz de Tomada de Decisão
· Métodos de Solução
4 - Antecipação e planeamento
· Resultados face às Variáveis Tempo e Orçamento
· A Importância de Medidas Preventivas e de Medidas de Minimização
5 - ANÁLISE de situações
· Agregar Informação
· Problema bem ou mal definido?
· Analisar e resolver Eficazmente
Preços
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,390.00 EUR | 690.00 EUR | 590.00 EUR |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 1,105,050.00 AOA | 548,550.00 AOA | 469,050.00 AOA |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 115,370.00 MZN | 57,270.00 MZN | 48,970.00 MZN |
| 1º participante | 2º participante | 3º participante |
|---|---|---|
| 8,340.00 R$ | 4,140.00 R$ | 3,540.00 R$ |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
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Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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