Este curso tem como objetivo dotar os participantes de técnicas para aplicar o modelo de liderança situacional aos seus colaboradores,  de forma a promover a sua autonomia e desenvolvimento e delegar de forma eficaz.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar o seu estilo de liderança preferencial;

·         Adoptar formas mobilizadoras de trabalho em equipa que integrem diferenças individuais no esforço conjunto;

·         Descrever o conceito de maturidade profissional;

·         Nomear as características de cada estilo de liderança;

·         Identificar os diferentes níveis de desenvolvimento dos colaboradores e, consequentemente, o estilo de liderança mais adequado aos mesmos e às tarefas em questão;

·         Aplicar uma ferramenta para diagnosticar o estado de maturidade profissional de cada colaborador em relação às suas actividades principais;

·         Adoptar estilos de liderança adequados ao contexto situacional e ao estado de desenvolvimento dos colaboradores;

·         Identificar oportunidades de efectuar a delegação aos colaboradores;

·         Descrever as vantagens e os riscos da delegação;

·         Descriminar as diferentes fases da delegação;

·         Efectuar a delegação de forma eficaz;

·         Actuar enquanto agentes de desenvolvimento e determinar as áreas de melhoria dos colaboradores;

·         Desenvolver as competências de colaboradores através de um processo de coaching

Este Curso destina-se a responsáveis pelo desenvolvimento profissional de colaboradores

Exercer funções de liderança

1 -    Modelo de Liderança Situacional de Blanchard

·         Conceito de liderança situacional: líder e liderado

·          Conceito de maturidade profissional: competência e empenho

·          Níveis de desenvolvimento/ maturidade profissional

·         Estilos de liderança: dirigir, orientar, apoiar e delegar

·          Dirigir: Transmitir a missão, valores, definir objectivos de desempenho, dar directrizes claras, supervisionar e corrigir

·          Orientar: Explicar, escutar, persuadir, fornecer feedback construtivo

·           Apoiar: Envolver o colaborador nas decisões, motivar, comprometer em torno de objectivos

·           Delegar: Níveis de delegação, fases da delegação, a entrevista de delegação, acompanhamento do processo, controlar resultados

·          Eficácia da liderança: relação entre os estilos de liderança e os graus de maturidade dos colaboradores

·           Diagnosticar o nível de maturidade profissional de cada colaborador, em cada actividade - Ferramenta do modelo

2 -    O Processo delegativo

·         Finalidade da delegação

·         Riscos da delegação

·         Níveis de delegação

·         Fases da delegação

·         A entrevista de delegação

·         Acompanhamento do processo

·         Controlar resultados

3 -    O Coordenador como Coach

·         O coaching como ferramenta de desenvolvimento de competências

·         O processo de coaching

·         Detectar oportunidades de desenvolvimento

·         Reunião de Coaching

·         Fornecer feedback de forma eficaz

·         Elaborar Planos de Desenvolvimento