Este curso tem como objetivo dotar o participante de ferramentas simples e eficazes para, na prática, conseguir desenvolver, analisar e pensar melhor os problemas e suas soluções, comunicar de forma orientada e com qualidade para  obter melhores resultados, pessoais ou de equipa. A iniciativa tem também por objetivo trabalhar métodos e ferramentas facilitadores do desenvolvimento da pessoa e dos seus recursos, orientando-as para a melhoria do autoconhecimento, da comunicação e do relacionamento interpessoal.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Desenvolver a pessoa Analytic thinking de excelência através do Coaching e da PNL

·         Desenvolver o autocontrolo e a gestão emocional para ter melhores recursos para decidir

·         Desenvolver a comunicação de excelência para garantir melhores decisões e resultados

·         Desenvolver soluções de excelência para garantir decisões certas e equilibradas

·         Desenvolver o espirito de equipa para decisões conjuntas e em prol da empresa

Este Curso destina-se todos os p

1 – Analytical thinking através do coaching e pnl

·         A metáfora A----B, como encontrar soluções proactivas

·         Causas e sintomas – A diferença de análise pode ajudar ou piorar a situação

·         A arte de pensar e observar – O segredo da excelência

·         As principais ferramentas do Coaching tomar decisões e resolver problemas

·         Modelos de Coaching – Desenvolver características de Coach em vários cenários

·         O Coaching de equipas – Como encontrar soluções criativas em conjunto

·         Como potenciar a criatividade como forma de encontrar soluções

·         O cérebro e sua forma de processar a informação

·         Os níveis de aprendizagem da mente e a tomada de decisões

·         Pensamentos e resultados – A arte de analisar o que pensamos

·         A Identidade – Conhecer quem somos para melhorar a tomada de decisão

·         As crenças, valores e regras que podem estar a impedir as melhores decisões

·         Autocontrolo – Pensar e garantir as melhores decisões gerindo o externo

·         Os nossos hábitos – perceber se estão a acrescentar valor ou se estão a minar o sistema

·         A gestão emocional (medo, stress e ansiedade) na resolução de problemas / tomada de decisão

·         A motivação e estados potenciadores – como gerar mais recursos internos para resolver situações

3 – A comunicação de alto impacto na resolução de problemas

·         Os 3 tipos de comunicação e como as utilizar em vários cenários

·         Ferramentas de comunicação para criar maior empatia e confiança

·         Os 4 Padrões comportamentais – cada comportamento decide de forma diferente

·         Os 4 Padrões comportamentais na comunicação escrita

·         Escuta ativa – A comunicação invisível de excelência para garantir altos níveis de informação

·         A conta emocional – Comunicar por atitudes simples e eficazes ajuda na resolução de problemas

4 – Soluções de excelência – orientação para a decisão certa

·         O Factor X – Quais as qualidades que observa em si e na sua empresa?

·         A cadeia de valor – Onde se pode melhorar processos e garantir melhores decisões

·         As melhores decisões têm timing para acontecer

·         A gestão do tempo como forma de potenciar melhores decisões

·         Fazer o que é prioritário é melhorar a tomada de decisão

·         O planeamento prévio garante melhores decisões

·         A pessoa certa no lugar certo permite resolver melhor os problemas

·         Brainstorming – Vamos encontrar soluções para um tema dos formandos

·         A necessidade de estar atento ao “novo” para ter novos recursos e novas soluções