A Gestão da Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua

  • Qualidade, Segurança e Higiene
  • Cód: GQL014
  • Área DGERT: 347-Enquadramento na organização/empresa
  • Nº horas: 18
  • Formato: Presencial & Online Live Training
Datas de início
2023 2024
SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
20 18 22 20 10 21 20 17 22 19 10 21 18 9 20 4

GQL014

A Gestão da Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam gerir eficazmente através dos modelos de gestão da Qualidade Total e Melhoria continua.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Gerir de forma eficaz os métodos de gestão e controlo de qualidade;

·         Adoptar uma gestão dentro do paradigma da melhoria contínua;

·         Identificar necessidades de gestão tendo em conta o contexto actual das empresas e os novos desafios;

·         Utilizar instrumentos e ferramentas de análise de resolução de problemas associados aos produtos ou serviços;

·         Gerir o processo de implementação e manutenção do sistema de qualidade nas empresas.

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se essencialmente a Empresários, Gestores, Quadros Dirigentes e Quadros Superiores de Empresas com interesse em aprofundarem conhecimentos na área da Qualidade Total e Melhoria Continua.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

18 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    A Gestão competitiva das Empresas e a Qualidade

 

2 -    A evolução do conceito da Qualidade – Os contributos de diversos autores

 

3 -    A Gestão dos Custos – Prevenir mais do que remediar

 

4 -    A medida da Performance como instrumento de uma dinâmica empresarial

 

5 -    O desenvolvimento de novas atitudes de estão

 

6 -    O Factor Humano

·         A Comunicação

·         A Animação

·         O Empenhamento das pessoas

7 -    A condução da política e o ciclo “PDCA” (Plan, Do, Chec, Action)

 

8 -    A construção da Qualidade Total

·         Planeamento da qualidade

·         Ferramentas

·         Procedimentos

9 -    O Sistema Português da Qualidade e as Normas Internacionais

 

10 -  Os benefícios da adopção da melhoria contínua

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1,990.00 EUR 990.00 EUR 790.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
2,248,700.00 AOA 1,118,700.00 AOA 892,700.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
165,170.00 MZN 82,170.00 MZN 65,570.00 MZN
1º participante 2º participante 3º participante
11,940.00 R$ 5,940.00 R$ 4,740.00 R$

Outras Informações

O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.          

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.                                                            
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
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LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

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