GQL074 |
Auditorias da Qualidade a Laboratórios – NP EN ISO 17025 |
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Objectivo Geral |
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Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, competências e práticas que lhes permitam conduzir Auditorias da Qualidade a Laboratórios.
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
· Situar a Auditoria no contexto da norma NP EN ISSO 17025;
· Preparar uma Auditoria;
· Realizar a visita de Auditoria;
· Redigir o Relatório;
· Apresentar e acompanhar os resultados da Auditoria.
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Destinatários |
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Este Curso destina-se a todos os profissionais que tenham responsabilidades nesta matéria e que considerem pertinente o desenvolvimento das respectivas competências.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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24 Horas |
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Conteúdo Programático |
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1 - SITUAR A AUDITORIA NO CONTEXTO DA NORMA NP EN ISSO 17025
· Requisitos técnicos e de gestão
· Caracterizar os principais conceitos e princípios relacionados com as Auditorias
· Comunicação, Atitudes e Comportamentos
· Técnicas comunicacionais em auditorias: (Entrevistas e Reuniões)
· Princípios fundamentais de uma auditoria
· As actividades de uma auditoria
2 - PREPARAR UMA AUDITORIA
· Constituir a equipa de auditoria
· Análise da documentação e legislação aplicável
· Preparar uma lista de comprovação para a auditoria
· Preparação das actividades no local (auditado)
· Definir e divulgar o Plano da Auditoria – quem e quando entrevistar
· O guião das visitas de auditoria
3 - TREINAR-SE PARA REALIZAR A VISITA DE AUDITORIA
· Preparar e conduzir a reunião inicial de lançamento da Auditoria
· Estabelecer uma relação com os auditados, facilitadora de um clima de recolha e análise de evidências
· Verificar a aplicação dos requisitos e os respectivos resultados
· Comunicar as primeiras conclusões aos auditados
4 - REDIGIR O RELATÓRIO
· Organizar a informação recolhida
· Elaborar um Relatório de Auditoria
5 - APRESENTAR E ACOMPANHAR OS RESULTADOS DA AUDITORIA
· Comunicar as conclusões contidas no relatório, ao responsável da Qualidade aos responsáveis da empresa
· Participar na elaboração do Plano de Acções de Melhoria e acompanhar a respectiva implementação
· Seguimento dos resultados da auditoria
6 - SIMULAÇÃO DE UMA AUDITORIA
· Apresentação do caso
· Definição do âmbito das simulações e constituição das equipas auditoras
· Análise da documentação
· Planeamento da auditoria
· Repartição de tarefas dentro das equipas e preparação dos documentos de trabalho
· Reunião de abertura, execução da auditoria, preparação de conclusões e reunião de encerramento
· Elaboração do relatório
Preços
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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2,290.00 EUR | 590.00 EUR | 550.00 EUR |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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1,809,100.00 AOA | 466,100.00 AOA | 434,500.00 AOA |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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206,100.00 MZN | 53,100.00 MZN | 49,500.00 MZN |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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Preço sob consulta. Peça-nos um orçamento através do email: comercial@vantagem.com |
Outras Informações
Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
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