Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos no domínio da responsabilidade social das empresas - Norma SA 8000.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Relacionar Globalização com Responsabilidade Social;

·         Definir Responsabilidade Social;

·         Indicar aspectos comuns aos referenciais ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA 8000;

·         Detalhar e interpretar a Norma SA 8000 (Social Accountability);

·         Reconhecer a prática da empresa;

·         Referir os benefícios da Norma;

·         Analisar e discutir casos concretos.

Este Curso destina-se essencialmente a Quadros Médios e Superiores, mas também a todos os outros profissionais que considerem pertinente o desenvolvimento das respectivas competências, neste domínio.

1 -    A GLOBALIZAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL

2 -    O QUE É A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS

·         A Pirâmide da Responsabilidade Social

·         Níveis e abordagens da Responsabilidade Social

·         A figura de stakeholder

·         As dimensões da Responsabilidade Social

·         A dimensão externa

3 -    ASPECTOS COMUNS AOS REFERENCIAIS ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 E SA 8000

·         Introdução aos Sistemas Integrados

·         Organização e gestão por processos

·         Identificação de requisitos, sua implementação e manutenção

·         Planeamento, Objectivos e Programas de Gestão

·         Competências e Formação

·         Gestão Documental

·         Planeamento e resposta a Emergências

·         Mecanismos de acção correctiva e de acção preventiva

·         Envolvimento da gestão de topo e revisão pela gestão

·         Auditorias internas

4 -    A RESPONSABILIDADE SOCIAL SA 8000 (SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000)

·         A origem da Norma SA 8000

·         Estrutura e conteúdo da Norma SA 8000

·         Norma SA 8000

·         Princípios fundamentais

·         Elementos

·         Condições de aplicação

·         Requisitos Normativos, Legais e Regulamentares

5 -    INTERPRETAÇÃO DA NORMA SA 8000 FACE AO CONTEXTO DAS EMPRESAS PORTUGUESAS

·         Trabalho infantil e trabalho forçado

·         Segurança, Saúde e Higiene no Trabalho

·         Liberdade de associação e direito à negociação colectiva

·         Discriminação, práticas disciplinares, horário de trabalho e remuneração

·         Sistema de gestão

6 -    PONTOS CRÍTICOS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA NORMA SA 8000

7 -    PROCESSO DE AUDITORIA SA 8000

·         Introdução ao processo de auditoria

·         Ferramentas e técnicas de uma auditoria

8 -    RECONHECIMENTO DA PRÁTICA DA EMPRESA: CERTIFICAÇÃO E REGISTO

9 -    BENEFÍCIOS DA NORMA SA 8000 EM EMPRESAS CERTIFICADAS

10 -  A NP 4469-1 E A FUTURA ISO 26000

11 -  ANÁLISE E DISCUSSÃO DE CASOS

·         Exemplos e boas práticas de empresas portuguesas