Auditorias de Qualidade

  • Qualidade, Segurança e Higiene
  • Cód: GQL138
  • Área DGERT: 347-Enquadramento na organização/empresa
  • Nº horas: 24
  • Formato: Presencial & Online Live Training
Datas de início
2021 2022
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
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GQL138

Auditorias de Qualidade

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos métodos, técnicas e instrumentos para condução de Auditorias de Qualidade.

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Conduzir e participar em Auditorias da Qualidade sabendo avaliar com eficácia a qualidade dos produtos, processos e sistemas;

·         Melhorar o seu desempenho na realização de Auditorias, no domínio comportamental;

·         Aprofundar o seu conhecimento da NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 19011.

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a Directores do Departamento de Qualidade, Responsáveis de Processos e Auditores de Qualidade.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

24 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    INTRODUÇÃO

·         As normas ISO 9000

·         Definições e Conceitos associados

2 -    REFERENCIAIS DA AUDITORIA E SUA PREPARAÇÃO

·         ISO 9001 como objectivo

·         ISO 19011

·         Exercícios Práticos


3 -    PREPARAÇÃO DA AUDITORIA

·         Análise da documentação do Sistema de Qualidade da Empresa

·         Exercícios Práticos: Análise da Documentação e elaboração do respectivo relatório

·         Preparação da Auditoria:

·          Reuniões de Pré-auditoria

·          Planos de Auditoria

·          Questionários de Auditoria

·         Elaboração do Plano da Auditoria e do questionário da Auditoria

·         Os Papeis da equipa de Auditoria

·         As principais actividades envolvidas na preparação de uma auditoria

4 -    A AUDITORIA

·         Principais Fases da Auditoria

·         Tipos de Auditorias:

·          Definição dos diferentes tipos de auditorias

·          Objectivos dos Diferentes tipos de auditorias

·          Vantagens e Desvantagens

·         Reunião de Abertura

·         Técnicas de Auditoria

·         Como preparar e desenvolver a reunião de encerramento

·         Relatórios de Auditoria: o Formato e o Conteúdo

·         Tipos de Relatórios

·         Reportar as observações e as acções de acompanhamento

·         A importância das acções correctivas e das acções preventivas

·         A postura do Auditor: comportamentos a adoptar e a evitar

·         O perfil do Auditor

·         Técnicas de Comunicação

5 -    ACTIVIDADES PÓS-AUDITORIA

·         Acções de seguimento de uma Auditoria

·         Medidas Correctivas

·         Actividades de acompanhamento

·         O desempenho dos auditores

·         Certificado de Auditoria

6 -    A AUDITORIA NA ÓPTICA DO AUDITADO E NA ÓPTICA DO AUDITOR

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
2,290.00 EUR 590.00 EUR 550.00 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
1,809,100.00 AOA 466,100.00 AOA 434,500.00 AOA
1º participante 2º participante 3º participante
194,650.00 MZN 50,150.00 MZN 46,750.00 MZN
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta. Peça-nos um orçamento através do email: comercial@vantagem.com

Outras Informações

Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
 

​​​​​​GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.


REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS 
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral

                                                                                                                           
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LEIRIA:      +351 244 577 597
LUANDA:   +244 222 718 081   +244 913 787 355    +244 944 541 910   +351 939 580 367 
MAPUTO:   +258 844 985 751   +258 824 668 190   +351 939 580 367 

Inscrições
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