GQL210 |
A ISO Adaptada ao Sector da Saúde |
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Objectivo Geral |
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Os Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
visam contribuir para que as Organizações obtenham melhores desempenhos e
garantam a satisfação das suas partes interessadas, apoiando-se num conjunto de
princípios de gestão da qualidade que pretendem gerar valor acrescentado e
contribuir para o sucesso das Organizações.
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam implementar, manter e melhora Sistemas de Gestão de Qualidade, em organizações que desenvolvem actvidades na área da súde, baseados na norma NP EN ISO 9001:2015.
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OBJEcTIVos Específicos |
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No final deste curso os participantes saberão:
·
Conhecer os novos conceitos da
nova versão da norma ISO 9001:2015
·
Conhecer a nova estrutura da norma
·
Compreender e interpretar os
requisitos da norma ISO 9001:2015
· Implementar, manter e melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com as orientações e os requisitos da Norma ISO 9001:2015
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Destinatários |
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Este Curso destina-se a todos os responsáveis envolvidos e com responsabilidades na implementação, manutenção e meelhoria de sistemas de Qualidade baseados na norma ISO 9001, nomeadamente, Responsáveis, Gestores e Técnicos da área da Qualidade.
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PRÉ-REQuisitos |
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Duração |
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24 Horas |
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Conteúdo Programático |
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1 -
Introdução à gestão da qualidade
· Conceitos e vocabulário
· Princípios de gestão da qualidade
· O ciclo de melhoria continua (PDCA)
2 -
o modelo de sistema de gestão da qualidade de acordo com o
referencial normativo iso 9001:2015
· As normas da família ISO 9000
· Harmonização da estrutura das normas de sistemas de gestão (anexo SL)
· A abordagem por processos
· O pensamento baseado em risco
· Os requisitos da norma ISO 9001:2015
·
Contexto da organização
·
Liderança
·
Suporte
·
Operações
·
Avaliação de desempenho
·
Melhoria
3 -
Gestão de risco em saúde
·
Génese do conceito do risco
·
Gestão do risco, segurança do
doente e gestão da qualidade
·
Gestão do risco em saúde
·
Gestão de risco e processo de
melhora
·
A norma ISO 31000:2018
·
Ferramentas de gestão dos riscos
4 -
Melhoria continua
·
Melhoria contínua nas unidades de
saúde
·
Ciclo de melhoria da qualidade
·
Os serviços na óptica dos
processos
·
Desperdicios em saúde
·
Ferramentas de melhoria
·
5S
· Lean na áree da saúde
Preços
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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2,690.00 EUR | 1,390.00 EUR | 1,090.00 EUR |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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2,905,200.00 AOA | 1,501,200.00 AOA | 1,177,200.00 AOA |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
---|---|---|
223,270.00 MZN | 115,370.00 MZN | 90,470.00 MZN |
1º participante | 2º participante | 3º participante |
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16,140.00 R$ | 8,340.00 R$ | 6,540.00 R$ |
Outras Informações
O valor do 1º participante é com Garantia Total de Realização numa lógica de formação one to one.GARANTIA DE REALIZAÇÃO - POLÍTICA DE NÃO CANCELAMENTO
Porque respeitamos as necessidades de formação e disponibilidade dos nossos clientes, desenvolvemos uma Política de não Cancelamento, com base na qual garantimos a realização de qualquer curso, em pelo menos um dos regimes disponíveis, mesmo que este seja ministrado apenas para 1 pessoa numa lógica one to one.
REGIMES, MODALIDADES E HORÁRIOS 100% FLEXÍVEIS
Todos os cursos podem ser ministrados em regime presencial ou à distância.
Caso pretenda iniciar o seu curso noutra data, contacte-nos!
Temos também disponível a modalidade intra empresa no horário que lhe for mais conveniente: laboral ou pós-laboral.
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