Formação Prática de Membros da Comissão Qualidade

  • Gestão da Qualidade, Segurança e Higiene
  • Cód: GQL214
  • Área DGERT: 347-Enquadramento na organização/empresa
  • Nº dias: 2
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
11 2 13 18 29 26 19 16 28 25 16 27 24 15 26 17

GQL214

Formação Prática de Membros da Comissão Qualidade

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos necessários a um eficaz desempenho das suas funções, no âmbito da manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade da empresa.

 

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Compreender os princípios de gestão da qualidade

·         Caracterizar os Sistemas de Gestão da Qualidade

·         Conhecer e interpretar os requisitos da norma ISO:9001

·         Identificar as principais etapas na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade

·         Compreender a aplicação prática da implementação dos requisitos da norma ISO 9001

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a Membros da Comissão SHST.

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

Duração  

 

12 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    Introdução à Gestão da Qualidade

·         Conceitos e vocabulário

·         O sistema de gestão da qualidade

·         Vantagens e principais dificuldades na implementação do sistema

2 -    Os princípios de gestão da qualidade

·         Focalização no cliente

·         Liderança

·         Envolvimento das pessoas

·         Abordagem por processos

·         Abordagem da gestão como um sistema

·         Melhoria contínua

·         Tomada de decisões com base em factos

·         Relação de benefício mútuo com os fornecedores

3 -    Gestão por processos

·         Abordagem por processos nos sistemas de gestão

·         Gestão tradicional vs gestão por processos

·         Definição de processo e tipos de processos

·         Sinopse global da gestão por processos

·          Critérios para identificar processos chave

·          Mapeamento do processo

·          Estrutura hierárquica de um processo

·          Desenho dos processos

·          Medição dos processos

·          Melhoria contínua dos processos

4 -    o modelo de Gestão da Qualidade ISO 9001

·         Principais requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade

·         Fases de implementação do sistema

·         A estrutura documental do sistema de gestão da qualidade

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1190 EUR 590 EUR 490 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
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