LEAN - Melhoria de Processos

  • Metadados e Processos de Negócios
  • Cód: GQL219
  • Área DGERT: 347-Enquadramento na organização/empresa
  • Nº dias: 2
Datas de início
2018 2019
SET OUT NOV DEZ JAN FEB MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
4 30 6 11 8 5 19 30 7 4 30 6 3 29 5 31

GQL219

LEAN - Melhoria de Processos

 

 

Objectivo Geral

 

Este curso tem como objectivo reforçar as competências dos participantes no âmbito da melhoria de processos de negócio, com o contributo do Lean Management

 

 

OBJEcTIVos Específicos

 

No final deste curso os participantes saberão:

·         Utilizar ferramentas de gestão Lean para identificação dos problemas

·         Executar o mapeamento de processos

·         Identificar acções de melhoria com recursos a quantificação dos resultados

 

 

Destinatários

 

Este Curso destina-se a todos os profissionais com necessidade em desenvolver competências nesta área

 

 

PRÉ-REQuisitos

 

 

 

 

 

Duração  

 

 12 Horas

 

 

 

Conteúdo Programático

1 -    Formulação da Estratégia de Melhoria

·         Elementos da estratégia - Visão, Missão e Objectivos

·         Processos de Gestão e Negócio

·         Foco no cliente (interno e externo) - Visão breve do Contributo do Balance Score Card

·         Diagnóstico de Necessidades e Identificação da Maturidade dos Processos

2 -    Drivers da Melhoria de Processos

·         Como identificar e criar valor - MFV - Mapeamento de Fluxo de Valor

·         Factores Críticos de Sucesso e Indicadores Chave de Desempenho

·         O desperdício e a melhoria

·         PDCA

·         Mapaeamentos de processos

·         SIPOC

·         DMAIC

·         A melhoria continua e o BSC

·         Analise de Pareto

·         5 Why

·         Os 6 Ms + Q +S

·         Os 5 S

·         Analise causa -efeito

·         Construção e discussão de casos

3 -    Conclusão

·         Roteiro para a melhoria - Cartas de Acções de Melhoria

 

Preços

1º participante 2º participante 3º participante
1190 EUR 590 EUR 490 EUR
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
1º participante 2º participante 3º participante
Preço sob consulta, peça-nos um orçamento através do seguinte email: comercial@vantagem.com
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