Este curso tem como objectivo dotar os participantes de Métodos, Técnicas e Instrumentos que permitam diagnosticar as necessidades de Formação e preparar o Plano de Formação.

No final deste curso os participantes saberão:

·         Identificar as mudanças a operar

·         Definir os objectivos a atingir

·         Identificar os passos metodológicos do Diagnóstico de Formação Profissional

·         Identificar o método a utilizar

·         Conhecer as vantagens e as desvantagens das diversas técnicas escolhidas

·         Criar instrumentos de análise

Este Curso destina-se a todos os profissionais envolvidos e com responsabilidades ao nível do diagnóstico e levantamento das necessidades de formação de uma equipa, área ou Organização, nomeadamente:

·         Gestores e Directores de áreas funcionais da empresa

·         Chefias Intermédias e Directas

·         Responsáveis por Equipas

·         Quadros e Técnicos com responsabilidades na Gestão

·         Técnicos de Recursos Humanos e da Formação

1 -    A ORGANIZAÇÃO, A EMPRESA E O MEIO INTERNO E EXTERNO

·         O papel da Organização

·         Contexto de Mudança: o que mudar para obter resultados

·         Definição dos objectivos a atingir

2 -    O TRABALHO

·         Identificar as tarefas da (s) função (ões) a formar

·         Definir as competências essenciais ao desempenho da função

3 -    O INDIVÍDUO

·         Conhecimentos e requisitos mínimos para o desempenho da função

·         Exigências de conhecimentos

·         Competências do indivíduo

4 -    A FORMAÇÃO

·         Formação de Desenvolvimento

·         Formação de Adaptação

5 -    MÉTODOS E TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES

·         O Método

·          Questionários

·          Entrevistas

·          Observações

·          Testes

·          Análise Documental

·          Dinâmicas de Grupos

·         Vantagens e desvantagens dos métodos a utilizarem

·         Criação de instrumentos de análise